Die Zeremonie zur Intriebnahme des elektronischen Tour-Guides im Literaturtempel in Hanoi. (Foto: Dinh Thuan/VNA)

Die Acht Sprachen sind Vietnamesisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Koreanisch, Japanisch, Thailändisch und Chinesisch. Um dieses System zu erleben, können die Touristen die Erzählgeräte ausleihen und wählen dann einen Orte, für denen sie sich interessieren. Die Geräte werden mit einem Kopfhörer vernetzt. Die Touristen können so die Erzählungen hören, ohne die anderen zu stören. Dazu Le Xuan Kieu, Direktor des Zentrums für Kultur- und Wissenschaftsaktivitäten Van Mieu – Quoc Tu Giam:

“Es mangelte uns an einer standardisierten Erzählung, die für alle Besucher verfügbar ist. Die Touristen, die den Literaturtempel besuchen, kommen aus verschiedenen Staaten. Bislang konnten wir aber nur die englischsprachigen Besucher betreuen. Wir haben deshalb das automatische Erzählsystem in acht Sprachen errichtet, um den Touristen besser dienen zu können. Die Besonderheit ist, dass der Inhalt der Erzählung durch die gewissenhafte Vorbereitung und unter die Ratschläge der Experten standardisiert wurde.”

Das Zentrum hat auch ein System von Hinweisschildern und neuen Karten-Automaten in Betrieb genommen. Der Hanoier Nguyen Huu Bui lobt diese Änderung:

“Die Touristen gehören zu verschiedenen Gruppen und Nationen an. Ihr Wissensniveau ist sehr unterschiedlich. Diese moderne Einrichtungen werden helfen, den großen Bedarf der Touristen besser zu decken.”