E-Regierung dient der Bevölkerung

(VOVWORLD) - Der Plan zum Aufbau einer E-Regierung in Vietnam hat erste positive Ergebnisse gezeigt. Die Arbeitsqualität sowie die Leistungen der staatlichen Behörden haben sich deutlich verbessert. Auch die Arbeit der staatlichen Behörden wird schrittweise im Internet veröffentlicht. 
E-Regierung dient der Bevölkerung - ảnh 1 Leiter des Landwirtschaftsministeriums weihen das Portal für öffentliche Dienstleistungen ein. (Foto: nhandan.com.vn)

Es handelt sich bei den Hauptinhalten des Aufbaus der E-Regierung darum, ein durchgehendes elektronisches Informationssystem zu errichten, das die elektronischen Dokumente und Daten von der Regierung an Provinzen, Kreise und Gemeinden vermittelt und ein nationales Portal für öffentliche Dienstleistungen an einer einzigen Adresse im Internet einzurichten. Demnach sollen 100 Prozent der öffentlichen Dienstleistungen online angeboten werden.

Dem jüngsten Bericht der Vereinten Nationen zufolge steht Vietnam an 89. Stelle von insgesamt 193 Ländern in der Welt, was den Index zur Entwicklung der E-Regierung angeht. In Südostasien belegt Vietnam den 6. Platz. Damit gehört das Land zur Staatengruppe, dessen Index zur Entwicklung der E-Regierung hoch ist. Auch die Versorgung der öffentlichen Dienstleistungen im Internet in Vietnam wurde positiv geschätzt. In diesem Bereich kommt Vietnam in Südostasien auf den vierten Platz.

Verknüpfung der Dokumentenverwaltungssysteme im Wesentlich vervollständigen

Fast zwei Jahre nach der Umsetzung der Verordnung 36a über die E-Regierung haben bislang die meisten Ministerien, Städte und Provinzen die Informationstechnologie in der Verwaltung sowie Verbreitung von rechtlichen Vorschriften eingeführt. Es ist viel davon gelungen, die Software zur Dokumentenverwaltung mit dem Regierungsbüro zu verbinden und damit ein einheitliches elektronisches Dokumentenverwaltungssystem zu bilden. Das ist das erste Mal, dass in Vietnam ein System zur Dokumentenverwaltung zwischen den verschiedenen Behörden vernetzt wird. Dieses System ist eine wichtige Voraussetzung, um die Nutzungsrate von Papier sowie die Zeit zur Arbeitsverarbeitung zu reduzieren und die Reform der Verwaltungsformalitäten zu verstärken.

Bislang haben alle Provinzen, Städte und Ministerien den Ablauf der Datenverarbeitung im elektronischen Portal der Regierung veröffentlicht. Dazu der Minister für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales, Dao Ngoc Dung:

“Die Arbeitsbranche plant, im August einen eigenen E-Regierungsentwurf auszuarbeiten und ein Datensystem von der Zentrale bis zu Gemeinden zu errichten. Demnach wird die Verwaltung in den wichtigen Bereichen wie Sozialversicherung und Unterstützung der Menschen mit Verdiensten werden vereinheitlicht. Auch die Informationen über die Arbeitsplätze, den Arbeitsmarkt sowie die Berufsausbildung, die Verwaltung der Lohnarbeit und den Kinderschutz sollen transparent sein.”

Versorgung der öffentlichen Dienstleistungen im Internet verstärken

Eines der Ziele der E-Regierung ist es, die Arbeitsqualität der staatlichen Behörden bei der Betreuung der Bürger und Unternehmen zu verbessern. Die Ministerien und Branchen haben bislang 78 von insgesamt 83 öffentliche Dienstleistungen online umgesetzt. Dies hilft den Unternehmen und Bürgern bei der Umsetzung der Verwaltungsformalitäten sehr und schafft eine moderne und transparente Kommunikationsmethode zwischen den staatlichen Behörden und Organisationen sowie Einzelpersonen. 

Jüngst hat das Landwirtschaftsministerium das Portal für öffentliche Dienstleistungen eingeweiht. Das Ministerium setzte sich zum Ziel, bis Ende 2017 fast alle öffentlichen Dienstleistungen im Landwirtschaftsbereich, die die Bürger und Unternehmen betreffen, im Internet durchzuführen. Ho-Chi-Minh-Stadt forderte inzwischen die Behörden und alle 24 Stadtbezirke auf, in diesem Jahr die öffentlichen Dienstleistungen für zusätzlich 300 Verwaltungsformalitäten online anzuwenden. In der Provinz Lam Dong im Hochland Tay Nguyen werden 1079 von insgesamt 1495 Verwaltungsformalitäten online gelöst. Auch die Hauptstadt Hanoi setze sich sehr für die E-Regierung ein, sagt der Vorsitzende des Stadtvolkskomitees, Nguyen Duc Chung:

“Hanoi hat die öffentlichen Dienstleistungen online in 30 Bezirken und 584 Gemeinden angeboten. Derzeit werden 391 öffentliche Dienstleistungen im Internet durchgeführt. Dies entspricht mehr als 20 Prozent der sämtlichen Verwaltungsformalitäten. Die Hauptstadt bemüht sich, bis Ende 2017 diese Rate auf 55 Prozent zu steigen. Im Justizbereich beträgt die Rate von Daten, die durch das Internet verarbeitet werden, mehr als 90 Prozent. Diese Rate im Zollbereich ist 100 Prozent.”

Der Aufbau der E-Regierung ist eine unvermeidliche Tendenz, um die Informationen über die Arbeit der staatlichen Behörden im Internet zu veröffentlichen und den Bürgern sowie den Unternehmen die öffentlichen Dienstleistungen besser zu vermitteln. Die Entwicklungen beim Aufbau der E-Regierung in Vietnam tragen dazu bei, eine moderne, effiziente und transparente öffentliche Administration aufzubauen.

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