Photo: internet

(VOVworld)- Une conférence sur l’évaluation de la satisfaction des usagers des services publics a eu lieu ce jeudi à Danang (Centre) sous les auspices du Comité populaire municipal et la Banque mondiale au Vietnam. Un sondage sur les usagers des services publics a été effectué entre 2014 et 2015 dans  les provinces de Binh Dinh, Thanh Hoa, Phu Tho et Vinh Phuc. Les participants à la conférence ont indiqué que ce sondage avait permis aux pouvoirs publics de prendre les mesures appropriées pour améliorer la qualité de leurs services. Les usagers ont été invités à donner leurs avis sur les services fournis par l’administration concernant la délivrance des droits d’usage foncier, du permis de construction ou les services sanitaires.