Иллюстрация.

Строительство электронного правительства включает создание комплексной электронной системы для хранения, поиска и обработки правительственной информации. Кроме того, предусматривается полное предоставление некоторых государственных услуг через Интернет и открытие единого общенационального портала.

Согласно последним оценкам ООН, Вьетнам занимает 89 место среди 193 государств мира по уровню развития электронного правительства, то есть на 10 ступеней выше, чем в 2014 году. Вьетнам также занимает 6 место по этому показателю среди стран АСЕАН и официально вошёл в список стран с высоким индексом развития электронного правительства. Касательно предоставления госуслуг через Интернет, Вьетнам занимает 4 место в Юго-Восточной Азии.

О основном завершён процесс соединения баз данных

После двух лет реализации принятого в 2015 году правительственного постановления №36А об электронном правительстве, практически все министерства, отраслевые ведомства, провинции и города центрального подчинения используют информационные технологии в распространении нормативно-правовых актов и информации о различных административных процедурах. Во многих местах уже завершён процесс подключения баз данных к правительственному информационному порталу, что обеспечивает комплексный контроль электронных документов на всех уровнях государственной власти. Следует отметить, что это помогает значительно сократить количество бумажных документов и время прохождения административных процедур, повышая качество выполняемой работы и содействуя активизации административной реформы.

Более того, все провинции и города, а также многие министерства и отраслевые ведомства сообщают на информационном портале правительства точный срок выполнения определённой процедуры. Министр труда, инвалидов войны и социального обеспечения Вьетнама Дао Нгок Зунг отметил: «В августе мы разработаем свой собственный проект электронного правительства, который предусматривает подключение нашей базы данных к общей сети, чтобы обеспечить комплексное государственное управление в некоторых сферах, например, в области страхования и социального обеспечения. Кроме того, мы будем давать информацию, касающуюся рынка труда, профобучения и трудоустройства, заработной платы и защиты прав детей».

Предоставление госуслуг через Интернет

Одной из главных целей строительства электронного правительства является повышение эффективности работы госучреждений для улучшения качества обслуживания граждан и деловых кругов. На сегодняшний день через Интернет уже предоставляются 78 из 83 электронных госуслуг. Это значительно упростило административные формальности и создаёт более современный и прозрачный механизм взаимодействия государства с физическими и юридическими лицами, а также содействует проводимой в стране административной реформе.

15 марта Министерство сельского хозяйства и развития деревни Вьетнама открыло свой электронный портал госуслуг с целью к концу 2017 года создать необходимый фундамент для выполнения всех административных процедур в области сельского хозяйства с помощью Интернета, включая осуществление расчётов, приём и выдачу документов. В городе Хошимине стремятся в этом году начать предоставление 300 электронных госуслуг, а в провинции Ламдонг 1.079 из 1.495 административных процедур уже можно пройти в Интернете, что превратило её в одну из лидирующих провинций по строительству электронного правительства. Председатель Народного комитета города Ханоя Нгуен Дык Чунг отметил: «В Ханое госуслуги предоставляются через Интернет в 30 районах и уездах, 584 общинах и кварталах. Сейчас через Интернет можно воспользоваться 391 госуслугой 3-го и 4-го уровня, то есть полность в режиме онлайн. Это составляет более 20 процентов всех госуслуг. Мы стремимся к концу 2017 года добиться положения, когда 55 процентов госуслуг 3-го и 4-го уровня будут предоставляться через Интернет. На данный момент 90 процентов процедур в области юстиции выполняются в режиме онлайн, при регистрации бизнеса – 70 процентов, а в таможенной сфере – 100 процентов».

Строительство электронного правительства является неизбежной тенденцией, направленной на повышение прозрачности деятельности госучреждений в информационной среде, улучшение качества предоставляемых гражданам и бизнес- кругам госуслуг. Положительные результаты, достигнутые Вьетнамом в последнее время, служат прочным фундаментом для создания современной, эффективной и прозрачной административной системы.