การประเมินความพึงพอใจของประชาชนต้องมาจากการรวบรวมความเห็นของประชาชน
(VOVWorld)- นาย เหงวียนเถียนเญิน ประธานแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามได้ยืนยันว่า เพื่อกำหนดดัชนีความพึงพอใจของประชาชน ต้องผลักดันการรวบรวมความคิดเห็นของประชาชน
.jpg)
ภาพของการประชุม (Photo: baochinhphu.vn)
|
(VOVWorld)-
ในการประชุมกับคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์เกี่ยวกับการกำหนดดัชนีความพึงพอใจของประชาชนและองค์การต่างๆต่อการบริการของสำนักงานภาครัฐ เมื่อวันที่๒๗กันยายน นาย เหงวียนเถียนเญิน ประธานแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามได้ยืนยันว่า เพื่อกำหนดดัชนีความพึงพอใจของประชาชน ต้องผลักดันการรวบรวมความคิดเห็นของประชาชน พร้อมทั้ง ย้ำว่า เพื่อปรับปรุงกลไกต่างๆ โดยเฉพาะ ระเบียบราชการ การกำหนดดัชนีความพึงพอใจของประชาชนเป็นหน้าที่หลักและต้องได้รับการปฏิบัติอย่างเข้มแข็งในเวลาที่จะถึง ซึ่งจากสถานการณ์ที่เป็นจริงในท้องถิ่น สามารถกำหนดได้ว่า ดัชนีความพึงพอใจของประชาชนในนครโฮจิมินห์ต้องเน้นถึง๓ปัญหาได้แก่ การกำหนดสถานการณ์ การแก้ไขข้อจำกัดและการประกาศอย่างเปิดเผยและกำชับว่า ในเวลาที่จะถึง กระทรวงกิจการภายในและทางการนครโฮจิมินห์ต้องเสร็จสิ้นการวางแผนและวิธีการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อไป
ส่วนบ่ายวันที่๒๘กันยายน ในการประชุมกับผู้บริหารนครเกิ่นเทอ นาย เหงวียนเถียนเญินได้ย้ำว่า โครงการปรับปรุงระเบียบราชการในช่วงปี๒๐๑๑-๒๐๒๐ได้กำหนดเป้าหมายคือค้ำประกันดัชนีความพึงพอใจของบุคคลและองค์การต่อการบริการของสำนักงานภาครัฐให้อยู่ที่ร้อยละ๖๐ในปี๒๐๑๕และร้อยละ๘๐ในปี๒๐๒๐.