ปรับปรุงการบริหาร – การวัดความพึงพอใจของประชาชน
(VOVWORLD) -เช้าวันที่ 24 กรกฎาคม ณ กรุงฮานอย ได้มีการจัดฟอรั่มเชิงวิชาการ “ประเมินผลการปฏิรูประเบียบราชาการการบริหารภาครัฐระยะปี 2011-2016 – การวัดความพึงพอใจของประชาชน”
ผู้แทนได้เสนอให้ทำการตรวจสอบข้อกำหนดต่างๆเพื่อระบุขั้นตอนการการปฏิบัติระเบียบราชการ กำหนดหลักการปฏิบัติในแต่ละกรณีที่กำลังสร้างอุปสรรคและทำให้ประชาชนและสถานประกอบการต้องเสียเงิน ซึ่งดีที่สุดคือเปิดโอกาสให้ประชาชนและสถานประกอบการเลือกวิธีการแก้ไขที่พวกเขาพอใจที่สุด นายทางวันฟุ๊ก อดีตรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงกิจการภายในเผยว่า “ควรกำหนดโครงการปฏิบัติใหม่ให้แก่ผู้เข้าร่วมคือประชาชนและสถานประกอบการ โดยเลือกระเบียบการที่ให้สิทธิพิเศษ โดยเฉพาะมี 10-20 ประเด็นที่ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษจนถึงปี 2020 ควรมีการประเมินอย่างมีภาวะวิสัยจากภายนอก”.