Améliorer la qualité des services publics en ligne
(VOVWORLD) - Lors de la réunion convoquée ce mardi à Hanoi sur la qualité des services publics en ligne, le ministre responsable du bureau gouvernemental Mai Tiên Dung a insisté sur l’importance de résoudre systématiquement les problèmes existants et de tenir les usagers informés des nouveaux services.
 Photo: VGP
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"Les services concernant les paiements en ligne des amendes relatives aux infractions routières, des impôts des entreprises, des impôts sur le revenu doivent être améliorés. Toutes les formalités concernant ces services doivent pouvoir être effectuées par le biais du portail national des services publics".
Après 3 mois de mise en service, le portail national des services publics (dichvucong.gov.vn) a enregistré 77.200 abonnés et près de 21 millions de visites. L’administrateur a reçu plus de 4.500 pétitions en ligne et 5.700 appels au 18001096, le numéro de téléphone rendu public en bas de la page d’accueil du portail électronique.