Dak Nông: Un service de dépannage électrique en faveur des familles en difficulté

(VOVWORLD) - Depuis le mois de novembre, la Société d’électricité de Dak Nông vient en aide aux foyers défavorisés dans le cadre de son programme «Electricité pour tous».
Dak Nông: Un service de dépannage électrique en faveur des familles en difficulté - ảnh 1Photo d'illustration

La famille de madame H’Brai est l’un des foyers pauvres de Bu Sôp, un hameau rattaché à la commune de Dak Nia. Il y a peu de temps encore, la vétusté de l’installation électrique de leur maison était à l’origine de nombreuses pannes que la famille subissait faute de disposer de moyens. Depuis la mise en place du programme «Electricité pour tous»,  dés qu’une panne se produit, le fournisseur de Dak Nông se rend au domicile de la famille pour réparer gratuitement l’installation ou changer les prises de courant et les ampoules si nécessaire.

H’Brai est très heureuse de ce service :

«Les fils électriques de ma maison étaient vétustes et donc dangereux. La nouvelle installation électrique nous rassure. Nos enfants ont désormais de la lumière pour faire leurs devoirs. Nous remercions le fournisseur et ses techniciens».

La maison de Madame H’Mhao, une autre habitante en difficulté du hameau, n’est plus dans le noir. Elle explique :

«Parfois, il y avait des pannes et nos enfants ne pouvaient plus faire leurs devoirs. Depuis que les techniciens passent gratuitement, notre vie a changé. Nous sommes vraiment très heureux de cet immense changement».

Au cours du mois de novembre, la société d’électricité de Dak Nong est intervenue dans une centaine de foyers défavorisés pour changer les prises de courant et remplacer les ampoules anciennes par des ampoules LED. Les  techniciens sont aussi intervenus auprès des professeurs de l’école primaire de la commune Dak Nia pour leur montrer comment éviter les accidents électriques et économiser l’énergie.

Phan Thi Hang, professeur de l’école:

«Les techniciens nous ont appris les principes de précaution et d’économie rudimentaires. Une fois chez eux, les élèves peuvent transmettre ces connaissances à leur famille».

La satisfaction du client est essentielle pour une société de services comme la nôtre, explique Nguyên Van Trinh, le directeur adjoint de la société d’électricité de Dak Nông.

«Nous nous appliquons depuis plusieurs années, mais cette année encore plus, à améliorer le réseau électrique local et national pour donner l’accès à l’électricité à tous les foyers des régions lointaines et reculées et plus particulièrement aux familles défavorisées», a-dit-il.

Ce fournisseur a également lancé un concours en 2019 visant à récompenser la famille capable de faire les plus grandes économies d’énergie.

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