Mai Xuan Liem - Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi Thanh Hoa (kanan) dan Vinh Tuan Bao - Wakil Direktur Umum Perusahaan Telekomunikasi MobiFone (kiri) menandatangani Kesepakatan Kerja Sama tentang Transformasi Digital Tahap 2022-2025 (Foto: dangcongsan.vn)

Kecamatan Dong Cuong, Kota Thanh Hoa telah menerapkan layanan publik online di level 3 dari 4 level layanan publik online. Masyarakat merasa puas ketika melakukan prosedur administrasi dengan cepat dan rapi. Ketika membuat akta kelahiran anak dengan pengisian formulir secara elektronik dan mendapatkan janji dengan tanggal dan jam untuk penerimaan hasilnya, Le Dinh Bac dari desa Dong Cuong, kota Thanh Hoa, menyatakan kepuasannya: 

"Warga yang datang untuk melakukan prosedur administrasi disambut dengan hangat dan dibimbing dengan cermat. Saat ini dengan diterapkannya teknologi digital, saya pribadi melihat bahwa hal ini telah memenuhi kebutuhan dan menyelesaikan pekerjaan warga dengan cepat dan rapi".

Thanh Hoa adalah salah satu provinsi teratas di seluruh negeri yang secara efektif menerapkan pemrosesan dokumen secara elektronik dan tanda tangan digital. Provinsi juga secara efektif menerapkan sistem perangkat lunak manajemen dokumen dan catatan kerja di semua lembaga negara dari tingkat provinsi hingga kecamatan, melayani pekerjaan bimbingan dan manajemen. Di Thanh Hoa, infrastruktur telekomunikasi digelar secara modern, yang pada dasarnya memenuhi tuntutan zaman, dan merupakan dasar untuk melaksanakan dengan sukses transformasi digital. Pham Thi Viet Nga, Wakil Harian Ketua  Komite Rakyat Kota Thanh Hoa, mengatakan:

“Menuju kota pintar dan modern, transformasi digital menjadi syarat mutlak. Hanya dengan mempercepat transformasi digital kita dapat meningkatkan produktivitas kerja, kita akan dapat menghubungkan bidang- bidang – terutama perdagangan dan jasa – yang merupakan bidang kunci untuk mengembangkan kota dibandingkan dengan daerah-daerah lain.”

Dalam waktu dekat, provinsi Thanh Hoa akan meningkatkan propaganda dan kesadaran pemerintahan dan instansi semua tingkatan, badan usaha, dan masyarakat tentang urgensi transformasi digital. Bersamaan itu  mekanisme dan kebijakan diciptakan untuk mendorong pengembangan badan-badan usaha teknologi digital, mendorong inovasi kreatif, serta menarik badan-badan usaha teknologi digital untuk berinvestasi di provinsi tersebut. Pelatihan dan penyerapan sumber daya manusia teknologi informasi lebih difokuskan agar siap berpartisipasi dalam proses transformasi digital.

Provinsi Thanh Hoa mendorong badan-badan usaha untuk menguji coba teknologi dan pola baru untuk transformasi digital di sejumlah bidang seperti e-commerce, pertanian, pariwisata, perawatan kesehatan, pendidikan, perhubungan, konstruksi, sumber daya dan lingkungan, perbankan digital. Le Thi Ngoc Hoan, pegawai negeri dari Kantor Komite Rakyat Kecamatan Dong Cuong, kota Thanh Hoa, mengatakan:

“Mengenai pemerintahan digital, sekarang 100% dokumen ditandatangani secara digital. Prosedur administrasi satu pintu. Memobilisasi rakyat ketika mereka datang untuk transaksi melakukan otentikasi melalui portal elektronik. Terkait digitalisasi ekonomi, pemerintahan memobilisasi dan membimbing masyarakat untuk bergabung dengan sejumlah lantai perdagangan online, memobilisasi rumah tangga produksi untuk masuk lantai transaksi perdagangan penawaran dan permintaan provinsi”. 

Pada Juni 2022 Perusahaan Telekomunikasi MobiFone dan Komite Rakyat Provinsi Thanh Hoa menandatangani kesepakatan kerja sama untuk mendukung transformasi digital periode 2022-2025. Tujuan kesepakatan kerja sama ini adalah untuk mengembangkan kemampuan dan kekuatan kedua belah pihak, meningkatkan efisiensi dalam melaksanakan transformasi digital di bidang-bidang kehidupan, sosial-ekonomi di provinsi Thanh Hoa, serta mengubah provinsi Thanh Hoa menjadi salah satu provinsi terkemuka di seluruh negeri dalam transformasi digital. Dengan demikian, kedua belah pihak bekerja sama untuk membangun infrastruktur digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital. Konkretnya, dalam hal infrastruktur digital, kedua belah pihak bekerja sama untuk membangun infrastruktur telekomunikasi-teknologi informasi untuk melayani koneksi, mengarahkan implementasi pembangunan pemerintahan digital, dan pengembangan ekonomi digital dan masyarakat digital; membangun infrastruktur jaringan yang mutakhir, modern, selaras, serta memasok layanan solusi keamanan informasi beserta solusi-solusinya untuk sistem aplikasi platform provinsi; meneliti dan menggelar jaringan telekomunikasi dengan teknologi 5G dan generasi-generasi baru. 

Terkait ekonomi digital, kedua belah pihak bekerja sama, mengembangkan e-commerce, mengembangkan akun pembayaran nontunai melalui ekosistem MobiFone Money; bekerja sama, membersamai, dan mendukung badan usaha di bidang transformasi digital yang komprehensif dengan solusi MobiFone Smart Sales dan MobiFone Smart Office dari MobiFone.

Terkait masyarakat digital, MobiFone mendukung dan berkonsultasi tentang solusi transformasi digital di bidang pariwisata untuk mempromosikan citra provinsi Thanh Hoa kepada masyarakat dalam negeri dan wisatawan internasional. Di samping itu MobiFone juga melakukan kerja sama dan berkonsultasi tentang penerapan platform dan solusi dalam pembangunan dan pengembangan masyarakat digital (platform pembelajaran keterampilan online MOOCS, platform penyiaran digital, platform televisi digital, dan lain sebagainya). Lebih jauh MobiFone juga bekerja sama dan mendukung badan usaha startup dan badan usaha yang baru didirikan dengan penerapan tanda tangan digital publik untuk kegiatan badan usaha seperti pembayaran pajak, penandatanganan kontrak elektronik, pembayaran asuransi, dan lain-lain.

Kota Thanh Hoa telah menetapkan target sampai tahun 2025 pada dasarnya akan menyelesaikan transformasi digital di lembaga-lembaga Partai, Negara, Front Tanah Air, organisasi sosial-politik di semua tingkatan, dan badan usaha. Bersamaan itu masyarakat menikmati layanan dan  utilitas transformasi digital; menguniversalkan layanan jaringan seluler 4G, 5G, dan ponsel pintar.

Provinsi Thanh Hoa menetapkan transformasi digital sebagai solusi mendasar dan tugas utama di seluruh aktivitas lembaga, organisasi, badan usaha, dan masyarakat. Menurut peta jalan sampai tahun 2030, Kota Thanh Hoa pada dasarnya akan menjadi kota pintar, beradab, dan modern.