국세청에 따르면 이 앱은 6천만 명에 달하는 세금코드 보유자들이 세금 관련 행정절차에 쉽게 접근하고 당국과 소통을 용이하게 한다. 전국적으로 코로나19 상황이 복잡한 양상을 보이고 있는 가운데 어디서든지 납세의 의무를 이행할 수 있다.

Etax-mobile은 기존 웹 플랫폼 전자 세금 시스템을 통해 제공되는 기능 외에도 부양자 정보 조회 기능과 모바일 뱅킹 연동 납세 기능 등을 제공한다.