29 октября во второй половине дня замминистра иностранных дел Вьетнама Нгуен Куок Зунг провёл телефонный разговор с заместителем главы МИД Великобритании по делам Азиатско-Тихоокеанского региона, г-жой Хезер Уилер. Они заявили, что испытывают  шок от инцидента с грузовиком, в котором были обнаружены тела 39 человек в промышленном парке Уотерглейд. Нгуен Куок Зунг подчеркнул, что правительство и граждане Вьетнама выразили глубокие соболезования семьям жертв, а также поблагодарил МИД и компетентные органы Британии за предоставлении необходимой информации вьетнамской стороне. Он предложил британской стороне оказать Вьетнаму помощь в защите граждан в случае, если среди погибших есть вьетнамцы.

В свою очередь, Хезер Уилер подтвердила, что британские ведомства прилагают максимум усилий для идентификации личностей погибших  и готовы координировать усилия с заинтересоваными сторонами в борьбе с торговлей людьми.