ในภาพรวม ดัชนีการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (EGDI) ของเวียดนามปี2020 ได้ 0,6667คะแนน ซึ่งได้จัดอยู่ในกลุ่มประเทศที่มีการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ในระดับสูงและมีดัชนี EGDI สูงกว่าระดับเฉลี่ยของโลก ภูมิภาคเอเชียและอาเซียน ซึ่งเป็นอันว่าเวียดนามได้ธำรงการเลื่อนอันดับขึ้นอย้่างต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี2014 

ในการประชุมรัฐบาลกับท้องถิ่นต่างๆเมื่อเร็วนี้ รัฐมนตรีประจำสำนักรัฐบาลมายเตี๊ยนหยุงได้ยืนยันว่าเวียดนามกำลังพยายามผลักดันการปฏิบัติการบริการสาธารณออนไลน์ต่อไป โดยมีการเชื่อมระบบการทำระเบียบราชการของ18กระทรวงและ63จังหวัด รวมทั้งเครือบริษัทและธนาคาร12แห่ง มีการให้บริการออนไลน์725รายการด้วยจำนวนผู้เข้าใช้กว่า46ล้านคน ในเวลาข้างหน้าเวียดนามจะขยายการบริการด้านระเบียบราชการ การชำระภาษี ค่าธรรมเนียม การจ่ายเงินประกันสังคม สาธารณสุขผ่านระบบออนไลน์ทั้งในระดับกระทรวงและจังหวัด.