一天下午在河内市还剑坊桃行街的一家商店里,来自加拿大的游客索菲亚·米勒在纪念品柜台前停了下来,挑选了几件小玩意儿,然后掏出了手机而不是钱包。扫描二维码后,交易仅几秒钟就完成了。她不需要找零钱,不需要兑换货币,也不用担心汇率问题。

她说:“我去过亚洲两个国家旅行,发现随身携带现金非常麻烦。但现在我有了新的选择:扫描二维码支付,这让我的旅行更加便捷轻松。”

河内市桃行街的纪念品摊贩黄氏良表示,最近使用二维码支付的国际游客显著增多。她说:“以前,来自韩国、中国、泰国和柬埔寨的游客通常使用现金或信用卡支付。有时,当使用大面额外币支付时,他们需要等待很长时间才能找零。现在,他们只需扫描二维码即可瞬间完成交易。无现金支付不仅加快了交易速度,也让游客无需担心货币兑换,可以更自由地消费。许多游客因为不再需要考虑钱包里还剩多少钱,所以购买了更多商品。”

从河内古街的小摊位到交通和住宿场所,不难看到外国游客扫描二维码,在短短几秒钟内直接使用本国银行应用程序付款。根据东南亚数字经济报告(e-Conomy SEA 2025),越南在线旅游交易总价值预计将达到约40亿美元,增长16%,反映出从传统交易形式向数字环境转变的明显趋势。中介平台Payoo的数据显示,2025年最后几个月,国际游客在越南的无现金交易平均每月增长约10%。

越南国家支付股份公司(NAPAS)副总经理阮邓雄表示,过去,传统的支付方式是游客来越南的障碍。但现在,通过账户或电子钱包直接支付为外国游客创造了便利,刺激他们来越南购物。

他说:“在其他国家,顾客像往常一样使用手机银行和电子钱包支付消费。当他们来到越南时,只需扫描二维码即可完成支付。因此,整个体验几乎无缝衔接,与他们在国内并无二致。”

在数字时代,旅游业的竞争优势不仅在于资源或推广,更在于能否将现金流、数据和消费者旅程整合到一个无缝系统中。对越南而言,二维码不再仅仅是一种支付工具,而正成为现代城市旅游运营界面的重要组成部分。(完)