参与电子商务平台的玉灵人参和草药销售企业和家庭经营户需向地方政府承诺向客户提供的产品、原产地和质量信息的准确性。广南省南茶媚县人委会副主席陈文敏表示：“开通电子商务平台的最重要目标是加强对玉灵人参和药材买卖的管理，保护南茶媚县乃至广义省山区的玉灵人参、药材和特产农产品品牌。在此基础上，我们将追溯所有产品的来源。这是客户最值得信赖的地址”。

玉灵人参是一种特别稀有的人参，仅产于广南和昆嵩两省的玉灵山顶。玉灵人参是越南的一种高价值药材，皂苷含量高，能有效增强免疫系统、记忆力、抗炎症、抗压力、抗癌、预防衰老。玉灵人参已被政府批准为国家名牌产品，是越南的“国宝”，并被列入禁止开采名录，是红皮书中的250种珍稀品种之一。