在3月25日的视频讲话中，古特雷斯表示：“新冠肺炎正威胁全人类，因此，所有人必须予以反击。一国的单独对抗是不够的，我们必须帮助那些极度脆弱的人，数以百万计的最无能力保护自己的人。这是一个涉及人类团结的基本问题。”

联合国主管人道事务的副秘书长洛科克（Mark Lowcok）表示，应急计划将由联合国各机构实施。国际非政府组织及其各协会在应对中发挥着直接作用。（完）