Blick auf die Konferenz. (Foto: Van Diep/VNA)

Dabei lobte die Leiterin der Zentralabteilung für Öffentlichkeitsarbeit, Truong Thi Mai, die Bemühungen der Ministerien und Branchen in diesem Bereich. Sie hob besonders die ernsthafte Umsetzung der Treffen mit Bürgern und die Lösung der Beschwerden der Bürger hervor. Mai betonte die Verantwortung der Behördenleiter bei der Öffentlichkeitsarbeit und forderte, dass künftig die Verantwortung gegenüber den Bürgern vor allem der staatlichen Verwaltungsbehörden verbessert werden solle:

“Die staatlichen Behörden sind die Orte, wo die Richtlinien erlassen, umgesetzt und überprüft werden. Es ist deshalb notwendig, das Verantwortungsbewusstsein gegenüber den Bürgern dieser Behörden zu verbessern. Die Zentralabteilung für Öffentlichkeitsarbeit plant, im Jahr 2020 das sogenannte “Jahr der geschickten Öffentlichkeitsarbeit” im ganzen politischen System zu starten.”