(VOVworld) – L’inspection du gouvernement a tenu ce mercredi une conférence consacrée à l’accueil du public, au traitement des plaintes et dénonciations en 2014. De nouveaux objectifs ont été fixés pour cette année : rendre plus performants les organes concernés par l’accueil du public. Il convient par ailleurs de traiter le plus efficacement possible les affaires pendantes.