２２日夜、ベトナム記録ブックセンターは、韓国系のサムスンベトナム社に、２つの記録に関する認定書を手渡しました。

これらは「電子製品分野のカスタマーサポートセンターが最も多い企業」、および、「電子製品分野のカスタマーサポートセンターや、電話・インターネットによるカスタマーサービスを提供する最初の企業」という記録です。

これまで、サムスンベトナムは、全国の６３の市と省で、１１５箇所のカスタマーサポートセンターを開設したほか、１日２４時間週７日体制のカスタマーサービスを提供しています。