27日、ベトナム中部ダナン市で、WB＝世界銀行ベトナム事務所はダナン市人民委員会と協力して、公共サービスへの満足度に関する調査を発表するセミナーを行ないました。

セミナーの風景(写真:nhandan.com.vn)

この調査は、世銀が北部のヴィンフック省、フートー省、タインホア省、及び、中部のビンディン省で２０１４年と２０１５年で実施され、土地使用権証明書、事業許可証、建設許可証の発行や、医療サービスなどの分野での公共サービスを対象としたものです。

セミナーで、「公共サービスへの満足度に関する調査結果は、関連各省庁と地方にとって公共サービスの改善に役立つ重要な情報である」との意見が相次ぎました。