យោងតាមពាក្យបណ្តឹងដែលបានដាក់នៅតុលាការសហព័ន្ធក្នុងទីក្រុង Manhattan រដ្ឋញូវយ៉ក នៅល្ងាចថ្ងៃទី ៣០ ខែមិថុនា ដើមបណ្តឹងបានចោទប្រកាន់ថា StubHub បានបរាជ័យក្នុងការបំពេញតាមការសន្យាដឹកជញ្ជូនសំបុត្រដែលបានផ្សព្វផ្សាយរបស់ខ្លួន ដែលធ្វើឲ្យអ្នកទិញ "មិនទទួលបានអ្វីដែលពួកគេបានចំណាយ"។

ដើមបណ្តឹងបានអះអាងថា ការផ្តល់ជូនរបស់ StubHub សម្រាប់ការសងប្រាក់វិញតែប៉ុណ្ណោះ ក្នុងករណីមានការសងប្រាក់វិញ មិនអាចទូទាត់សងសម្រាប់ការខាតបង់ជាក់ស្តែងដែលអ្នកគាំទ្របានរងទុក្ខនោះទេ។ បណ្តឹងនេះចែងថា៖ "អ្នកគាំទ្រត្រូវបានគេបោកបញ្ឆោត ហើយបានចំណាយប្រាក់យ៉ាងច្រើនលើសំបុត្រ World Cup ដោយត្រឹមតែទទួលរងការខាតបង់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុយ៉ាងច្រើន"។

ឆ្លើយតបទៅនឹងបណ្តឹងនេះ StubHub បានបដិសេធមិនធ្វើអត្ថាធិប្បាយទេ ដោយសារករណីនេះកំពុងស្ថិតក្រោមការពិនិត្យឡើងវិញរបស់តុលាការ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនបានបញ្ជាក់ពីគោលដៅរបស់ខ្លួនក្នុងការនាំអ្នកគាំទ្រមកទស្សនាព្រឹត្តិការណ៍នានា ហើយបានបញ្ជាក់ថា គោលការណ៍ការពារអ្នកគាំទ្ររបស់ខ្លួននឹងផ្តល់សំបុត្រជំនួស ឬការសងប្រាក់វិញពេញលេញក្នុងករណីមានឧប្បត្តិហេតុកើតឡើង។ StubHub ក៏បានបង្ហាញផងដែរថា បញ្ហាភាគច្រើនដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេល World Cup នេះ កើតចេញពីប្រព័ន្ធលក់សំបុត្ររបស់អ្នករៀបចំការប្រកួត៕