(VOVWORLD) - 지난 몇 년 간 전자상거래가 강력한 속도로 성장하고 있으며 전 세계 무역의 밝은 지점으로 부상하고 있다. 베트남에서는 영업 활동에 전자상거래 응용을 도입하는 기업의 수가 갈수록 더 많아지고 있다. 기업들은 베트남 국내 시장에서 성공을 거둘 뿐만 아니라 베트남산 상품들이 초국경 전자상거래들을 통해 전 세계 소비자들에게 소개되도록 끊임없이 혁신하고 소비 패턴을 파악해서 적합한 사업 전략을 마련하고 있다.
베트남 상공부 산하 전자상거래 및 디지털경제국에 따르면 베트남의 전자상거래는 강력히 발전하는 단계에 있으며 베트남 디지털 경제의 중요한 요소가 되고 있다. 지난 10년간 베트남의 연평균 전자상거래 소매 매출액 성장률이 약 20%에 달해 베트남은 지역과 세계에서 가장 강력한 성장 속도가 있는 전자상거래 국가 중 하나로 부상했다.
베트남이 세계 경제와 깊이 있게 통합되어 있는 배경 속해서 각종 차세대 자유무역협정(FTA)들이 안겨준 기회들과 함께 현재 초국경 전자상거래는 베트남 기업들이 수출 시장을 확대하는 데 도와주는 효과적인 해결책이다. 전자상거래 및 디지털 경제국 산하 전자상거래발전센터 응우옌 반 타인(Nguyễn Văn Thành) 센터장은 다음과 같이 평가했다.
“초국경 전자상거래를 포함한 전자상거래는 세계의 발전 추세에 맞는 효과적인 플랫폼입니다. 우리는 보다 더 많은 파트너들이 베트남산 상품을 구매하도록 각종 활동을 촉진해야 합니다. 초국경 전자상거래는 생산 업체와 소규모 기업들이 수출 활동에 직접 참여하는 데 도움이 될 것입니다”.
 지난 몇 년 간 전자상거래가 강력한 속도로 성장하고 있으며 전 세계 무역의 밝은 지점으로 부상하고 있다. (사진: BNEWS/베트남 통신사) |
지난 5월 말에 상공부 산하 전자상거래 및 디지털경제국과 아마존 글로벌 셀링 베트남(AGS VN)이 개최한 ‘2024년 초국경 전자상거래-베트남산 상품의 정수, 세계로 뻗어 나가기’ 회의에서 밝혀진 내용에 따르면 2019~2023년 단계 5년간 국제 시장으로 영업 활동을 확대한 베트남 기업 수가 강력히 증가했으며 덕분에 아마존 전자상거래 플랫폼에서 판매된 베트남산 상품 수가 3배 늘어났다. 이와 더불어 아마존에서 연간 매출이 100만 달러를 초과한 베트남 기업 수가 10배로 상승했다. 현재 약 1,500개의 베트남 기업들이 각종 초국경 전자상거래 플랫폼을 통해 국제 시장에서 베트남산 상품을 판매하고 있다.
아마존 글로벌 셀링 베트남 쩐 쑤언 투이(Trần Xuân Thủy) 남부지방 담당 사장은 많은 베트남 기업들이 초국경 전자상거래 활동에 참여하도록 아마존 측의 지원을 적극적으로 요청했으며 해당 플랫폼에 참여하는 베트남 기업의 양과 질이 갈수록 더 증가하고 있다고 밝혔다.
“현재 전자상거래 플랫폼에 참여하기 위해 상품을 개발하고 브랜드 조성하는 것이 많은 기업들이 선호하는 추세입니다. 베트남 생산업체들이 이러한 플랫폼을 통해 미국, 유럽 등과 같은 대규모 시장들의 소비자와 접근할 수 있게 됐고 베트남산 상품들이 소비자들의 사랑을 받았습니다. 저희는 베트남 브랜드들을 세계에 알리는 데 자신이 있고 실제로 성공을 거두고 있습니다”.
하와(Hawa) 목재 및 수공예 상품 협회 풍 꾸옥 먼(Phùng Quốc Mẫn) 부회장은 많은 목재 생산 업체들이 초국경 전자상거래의 이점을 점점 더 잘 인식하고 있다고 밝혔다.
“초국경 전자상거래 활동은 기업들이 브랜드와 상품 품질 개선에 신경을 쓰도록 추진하고 있습니다. 일부 기업들이 상품 브랜드를 조성하고 스스로 상품을 홍보하고 있습니다. 그렇게 해야 상품들의 가치를 높일 수 있습니다”.
 전자상거래 및 디지털 경제국 산하 전자상거래발전센터 응우옌 반 타인 센터장
(사진: BNEWS/베트남 통신사) |
아마존에서 22개국으로 상품을 판매하고 있는 CVI Pharma 주식회사 팜 반 히에우(Phan Văn Hiệu) 총사장은 상품 판매 경험을 공유하면서, 전자상거래에 경쟁력을 조성하려면 기업들이 상품의 핵심 가치와 좋은 서비스에 집중해야 한다고 전했다.
“서비스 공급 생태계, 전자상거래에 관한 교육 등을 비롯한 아마존 플랫폼의 우위를 활용해 저희 회사는 시장 연구, 판매자 교육, 판매 절차 등에서 지원을 받았고 순조로운 판매 활동을 전개할 수 있었습니다”.
전자상거래 고객의 심리를 이해하고 다른 국가의 상품과 경쟁할 수 있는 브랜드 조성 전략을 효과적으로 전개하는 베트남 기업들이 국제 시장에서 점차 더 굳건한 지위를 확립하고 있다. 전문가들의 예측에 따르면 2025년 그리고 향후 전 세계의 전자상거래 분야의 매출이 지속 빠른 성장 속도를 유지해 나갈 것이다. 이는 베트남 기업들이 계속해서 획기적인 성장을 달성하고 세계 시장에서 베트남산 상품의 자리를 확립할 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 보인다.