(VOVworld) - Ханой является одним из самых красивых городов Вьетнама. Местные гостиницы не только являются местом отдыха для туристов, но и вносят немалый вклад в рекламу вьетнамской культуры. Для предоставления туристам абсолютного комфорта постоянно повышается качество обслуживания.

Ханой с высоты птичьего полёта. Фото: Интернет

В Ханое построено огромное количество высококлассных гостиниц, где удовлетворяются все потребности туристов. В настоящее время на территории города насчитывается более 1750 отелей с 55500 номерами отдыха, среди них 240 многозвёздочных гостиниц. Замначальника Управления гостиниц при Главном туристическом управлении Вьетнама Ле Май Кхань сказала: «В настоящее время на территории Ханоя насчитывается 47 гостиниц от 3 звёзд и выше. Здесь в основном останавливаются иностранные туристы. Можно подчеркнуть высокое качество обслуживания. Кроме того, в этих заведениях часто проводятся национальные и международные конференции. Ханойские гостиницы внесли большой вклад в предоставление комфорта гостям города и всей страны».

Гостиница Inter Continental. Фото: Интернет

Большинство крупных 5-звёздочных и 4-звёздочных гостиниц имеет хорошее местоположение, в основном, они находятся в центре города – это гостиницы Daewoo, Hilton Opera, Horison, Melia, Nikko, Sheraton, Metropole, Баошон и Конгдоан. Однако, чтобы привлечь большее количество туристов, у каждой гостиницы есть своя стратегия. Sofitel Plaza находится на берегу крупнейшего естественного водоёма в городе, Западного озера. Здесь останавливается много европейских туристов, которые любят широкое пространство среди природы. Эта гостиница постоянно совершенствует качество номеров, стиль обслуживания, навыки служащих. Главный менеджер Sofitel Plaza Ove Sandstrom сказал: «Сейчас о Sofitel Plaza знают многие европейские туристы. Недавно мы построили новый бар. Впрочем, мы постоянно улучшаем качество обслуживания. Также мы занимается тщательной подготовкой работников».

Гостиница Sofitel Plaza. Фото: Интернет

Гостиницы в старом квартале Ханоя тоже имеют некоторые преимущества: недалеко находятся пешеходные улицы, исторические памятники и достопримечательности города. По словам госпожи Нгуен Тхань Тхуи, главного менеджера гостиницы Silk Path, этот 4-звёздочный отель является сочетанием традиционной вьетнамской культуры и современной индустрии. Здесь хорошие ресторан и спортзал, но большее внимание уделятся повышению качества обслуживания. Нгуен Тхань Тхуи сказала: «Мы постоянно проводим программы по подготовке высококачественных работников – это помогает им улучшить профессиональные навыки. Мы стремимся предоставить клиентам абсолютный комфорт и домашний уют, чтобы те, кто находится в командировке или путешествии, чувствовали себя как дома».

Гостиница Silk Path. Фото: Интернет

Туристов интересует не только качество, но и стоимость жилья, что не могут не учитывать местные гостиницы. В гостинице Конгдоан («Профсоюзная») останавливаются примерно 45 процентов иностранных туристов. Замдиректора гостиницы Конгдоан Нгуен Хай Нинь сказала: «Мы предоставляем туристам номера по разным ценам в зависимости от численности группы. Например, для иностранных туристов номер стоит примерно 65 долларов США. Если это большая группа, которая намерена остаться на много дней, то мы предоставляем определённые льготы. Можно сказать, что мы всегда проводим гибкую финансовую политику по отношению к клиентам».

Гостиница Конгдоан. Фото: Интернет

За первое полугодие 2012 года Ханой посетили 8,3 миллионов туристов, среди которых свыше одного миллиона иностранных туристов. Чтобы удовлетворить растущие потребности туристов, местные гостиницы непрерывно повышают качество обслуживания. Кроме этого, гостей города становится всё больше и больше, поэтому в Ханое появляются новые высококлассные отели. Вьетнамский туризм быстро развивается, и нельзя не отметить важную роль ханойских гостиниц мирового уровня.

Лан Ань