乘坐该航班回国的乘客包括18岁以下的儿童、老年人、孕妇、患病者、合同期满的劳动者、滞留的游客、因宿舍关闭而无住所的学生以及其他特困对象等。越南驻日大使馆已派遣干部前往机场帮助越南公民办理登机手续。

飞机抵达金兰国际机场后，所有机组人员和乘客均按规定接受健康检查并被送到隔离区集中隔离。