在一个早晨,来到354军医院的门诊区,电子屏幕上显示着患者顺序,取代了过去人们熟悉的厚厚一叠纸质记录。患者坐着等待叫号,手中不再拿着病历本,而只需携带带有个人身份代码的公民身份证。
“患者可以自行预约就诊。以前,患者需要前往诊所,取号、排队,然后才能看病,整个过程需要两步。现在,他们可以直接预约。”
“这里的医疗服务非常快捷;上午,快速检查大约需要半天时间,而下午,可以在1-2小时内拿到药物。”
关于患者满意度,354军医院门诊部主任吴氏桃中校表示:“患者只需携带预约码,在进行检查或影像检查时,只需扫描预约码即可访问系统中的所有数据。患者无需携带任何纸质文件,也无需等待检查结果,因为结果会自动传输到系统中。”
在175军医院,远程会诊已成为常态。身处偏远岛屿的患者可以通过一个屏幕直接与顶尖专家交流。地理距离曾是军医工作的主要障碍,如今正逐渐被打破,这为许多危重病人带来了生的希望。
175军医院影像诊断中心的张忠孝医生说:“自从集成了人工智能,它帮助我们减少了30%到40%的准备和设置病人的流程。以前,我们要依靠专业经验、依靠机器中的激光束来在扫描视野中定位患者,需要测量身体的每个部位才能将患者送入,这增加了准备时间。”
在指挥室里,医院管理系统就像一个“数字大脑”一样运作。从患者入院、发药到医疗用品管理,所有环节都实时监控。医生不再需要花费数小时查找纸质病历,只需轻点几下鼠标即可。用电子数据取代纸质病历不仅节省了医生的时间,还提高了医疗质量。
数字化转型正逐步为越南军医部门塑造新的面貌。军队医院不仅能更好地服务军队,还能分担民用医疗系统的负荷,尤其是在疫情等紧张期。在自然灾害或军事演习等紧急情况下,配备了现代数字化设备的军队流动医疗单位能随时出动,投入战斗。
第354军医院院长何维阳大校表示:“数字化转型带来了诸多益处和效果,不仅体现在管理层面,更直接提高了看治病质量,优化了病人和医护人员的体验。我们可以将医疗数据数字化,从而快速准确地存储、检索和共享信息,减少医疗事故的发生。其次,它还能辅助医生进行影像诊断和疾病早期检测。尤其值得一提的是,数字化转型将产生大量数据,而这至关重要,因为这些大数据将帮助我们更有效地管理医疗保健。”
军队医院的数字化转型已成为当务之急,它有助于提升医疗服务质量,优化管理,并增强越南军队的战备能力。(完)
