北峰乡的“亲政为民”模式初见成效

(VOVWORLD) - 和平省,高峰县北峰乡的“亲政为民”模式于去年7月中旬推出。短短时间内,这一模式就受到了居民的信赖和高度评价。
  - 她的家人让她去公安局办手续,但她不知道该怎么办。 到这里后,我们就指导她。
- 那你现在是来获取公民身份证信息的?
- 我到这里是为了办理公民身份证。
您刚听到的是北峰乡居民和乡干部在办理公民身份证时做的交流。
北峰乡约有1100户家庭,人口5100多,分为10个村。其中,赫蒙族占55%,京族25%,瑶族15%。作为山区乡村,居民们没有通过“一站式”获取公共服务的习惯。所以,北峰乡干部、公务员、行政机关人员在为居民办理行政手续就更加困难了。不过,乡干部都认识到推行“亲政为民”模式的重要性。北峰乡乡委书记、人民委员会主席姜春历说: “‘亲政为民’首先是亲,然后是做好工作。我们对领导干部履行职责提出要求,特别是遵守办公守则。行政手续很快就能得到解决,行政部门的工作人员非常热情”。
北峰乡的“亲政为民”模式初见成效 - ảnh 1
根据这项政策,北峰乡安排公职人员在“一站式”部门工作,他们经验丰富,沟通能力强,处理情况灵活,擅长与个人、组织和企业沟通。
从河内到北风乡人民委员会办理文件和行政手续的阮氏河江说: “我来办手续时,这里的红女士很热情地帮助我,态度很友善,很热情,没有遇到任何困难。我觉得工作人员表现很好,准时,热情助人”。
所有文件和行政手续均由北峰乡干部按照程序和规定处理和执行。“亲政为民”模式,彻底改变了工作方式,从“行政命令式”转为“服务、引导、动员、说服”; 建立起“尊重、亲切对待、理解居民、向居民学习、对居民负责”的作风。在北峰乡人民委员会办理行政手续的杜维修说: “总的来说,现在乡里的行政手续办得很好,很快,不像以前那么久。乡干部对居民友好热情。 我在这里办理祖父去世的有关手续非常快。希望乡政府继续扎实推进工作,继续热情为前来办理行政手续的居民服务”。
北峰乡的目标是建立透明高效的行政管理模式,提高国家管理的有效性和效率,建设友好型政府,为人民和企业提供便利。而“亲政为民”模式就是实现这一目标的具体做法。

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