胡志明市市民阮氏碧秋到医院看病时，在医护人员指导下采集指纹、自助登记、核对个人信息和医保卡后，选择诊所并预约。所有操作都简单快捷，让她很满意。她说：“现在医院接受指纹认证，这样做，我觉得更快更方便。我不需要在接待柜台等太久。 同时，我可以自己操作，因为有说明。这样我觉得很满意，只要一分钟，我就可以直接支付体检费，不需要去收款台等待很长时间，因为医院的病人相当多”。

  嘉定人民医院体检科主任阮氏美玲医生表示，截至目前，已有约2万人通过指纹登记参加医保检查和治疗。这样， 病人只需 1 到 1.5 分钟即可获得就诊号并进入诊所。她说：“通过智能自助终端实施指纹认证流程大大提高了病人满意度。同时，也确保为病人提供正确的治疗，按规定保障参保病人的各项权利，避免出借健康保险卡的情况发生”。

胡志明市首德市第二肿瘤医院从今年4月起实施数字化转型，将数字技术应用于医疗检查和治疗。目前，医院已建成电子病历系统。

 目前，医院接待的病人75-80%来自周边省市，20-25%是胡志明市居民。实施远程会诊和医疗检查与治疗被认为对于消除物理通信瓶颈和地理距离很重要。

   去年，胡志明市眼科医院首次将人工智能（AI）方案应用于眼科业务，即使用人工智能软件应用程序（EyeDr）进行青光眼筛查。一般来说，青光眼专家需要 45 秒，眼科医生需要 6 - 8 分钟才能完成视神经乳头状瘤的诊断，而有了人工智能软件应用程序（AI EyeDr）后，胡志明市眼科医院的医生只需8至12秒，准确率超过90%。AI“助手” 还帮助医生和专家轻松远程会诊，让病人的检查和治疗变得快捷轻松，同时为病人节省了时间和路费。

           胡志明市眼科医院院长黎英俊医生说，取得这样的初步成果是因为医院进行了信息技术领域投资，数字化转型被视为医院年度运营计划中的重点活动，需投入资源来巩固和发展医院的信息技术基础设施。

他说：“第一个因素是人。 数字化转型要成功，就必须有数字技术人才。第二个重要因素是战略和规划，要科学、长期推进。由此，医院从信息技术系统的设计阶段就要求服务数字化转型”。可以肯定的是，数字化转型，信息技术在管理、行政和服务患者中的应用，为显著改善胡志明市的医疗保健面貌做出了贡献。目前，胡市医疗部门继续致力于建设和完善智慧医院，提高人民群众的医疗保健和治疗效果。