(VOVworld) - En sus 5 años como miembro de la Organización Mundial del Comercio (OMC), la economía vietnamita ha logrado éxitos como ampliar sus mercados de exportación y mejorar las condiciones de vida de los habitantes, de ahí que tal adhesión tenga un impacto positivo para cambiar tendencias de consumo de los vietnamitas, especialmente la demanda de productos de alta calidad, seguridad e higiene en los centros comerciales, supermercados, y tiendas de conveniencia.
Según los expertos, tras 5 años de integración a la OMC, la economía vietnamita se ha desarrollado de manera efectiva en todos los ámbitos, en especial en los servicios de distribución y venta al por menor ante la intensa competencia de las empresas multinacionales de distribución. Las empresas nacionales amplían activamente su sistema de ventas minoristas y elevan la calidad de sus servicios. El número de nuevos supermercados establecidos en Vietnam en los últimos 5 años aumentó en un 20 por ciento en comparación con el anterior lustro y los centros comerciales aumentaron en un 72 por ciento. Junto con esto, con el nacimiento de cientos de tiendas modernas de conveniencia se consolidó el sector minorista en Vietnam e impactó en los hábitos de compra de sus consumidores. Según la Asociación vietnamita de Ventas Minoristas (AVM), la integración a esta mayor organización comercial mundial generó un cambio de hábitos y en la psicología de consumidores domésticos, concretamente, con el hábito de comprar diariamente en los mercados tradicionales, los vietnamitas optan ahora por hacer compras de gran volumen para toda la semana en los supermercados, centros comerciales o mediante Internet. Esta tendencia aumentará el valor de la compra mediante el uso cada vez mayor de los servicios de salud y de belleza para mujeres y hombres, servicios de viajes, seguros y educación, entre otros.
La integración a la OMC cambia el hábito de compra de los vietnamitas
Nguyen Thanh Ha, residente de la calle capitalina de Lo Duc, dijo que antes solo compraba en los mercados tradicionales, pero ahora prefiere los supermercados: “Creo que los supermercados ofertan productos mejores y sus precios son más estables que en los mercados tradicionales. Además de la ventaja sobre la diversidad de productos, confío y tengo más garantías sobre la calidad de sus mercancías, pese a que su precio es un poco más elevado”.
Vietnam cuenta ahora con 8 mil 500 mercados tradicionales, más de 600 supermercados y unos 100 centros comerciales y tiendas de conveniencia. El rápido aumento de centros comerciales tanto en cantidad como en calidad atrae cada día a más consumidores que realizan transacciones de compra. La mayoría de ellos considera que la riqueza de la categoría de productos y la estabilidad de precios son factores atractivos para los interesados. Nguyen Xuan Tuyet, oriunda del distrito de Hoang Mai, Hanoi, estimó:“Creo que la adquisición de productos en el supermercado será más segura. Aquí, los productos se enumeran y no necesito a negociar precios. Además, en los supermercados o centros comerciales si tengo preguntas, puedo obtener asesoramiento y ayuda de vendedores y también puedo seleccionar libremente los productos que me gustan. Por lo tanto, voy al supermercado más regularmente que a los mercados tradicionales".
Big C- uno de los supermercados que atraen a gran número
de consumidores domésticos
La señora Dinh Thi My Loan, vice presidenta permanente y secretaria general de la AVM, consideró que los cambios en los hábitos de consumo de los habitantes son paralelos a la tendencia de desarrollo del mercado minorista en Vietnam. Enfatizó que una de las señales positivas del comercio al por menor nacional es la vinculación de las empresas minoristas de Vietnam para construir una estrategia a largo plazo con el fin de mejorar la profesionalidad de su operación y promover la capacitación de los recursos humanos y la gestión moderna. My Loan continuó:“Anteriormente, casi exclusivamente, utilizábamos los métodos tradicionales de venta al por menor. Ahora, debido a la presión de la intensa competencia del mercado al unirse a OMC, las formas modernas de comercio minorista han estado creciendo muy fuertemente en Vietnam. Las empresas minoristas domésticas se han ampliado para satisfacer las necesidades de los consumidores. Se puede decir que el mercado al por menor en Vietnam se ha transformado significativamente”.
La cuota de mercado de diferentes tipos de minoristas en Vietnam ronda el 20 por ciento, duplicándose el período antes de unirse a la OMC, una tendencia que aumentará en lo adelante. Algunas entidades vietnamitas de distribución del capital han establecido varias cadenas de tiendas al por menor, para ganar en profesionalidad. Sin embargo, si espera ampliar aún más el sector del comercio minorista, Vietnam debe construir grupos minoristas domésticos que operen de manera profesional y cuenten con capacidad suficiente para cooperar con las compañías distribuidoras extranjeras que buscan sus establecimientos al por menor, según su proyecto de crear nuevos servicios./.