ホアイ  こんにちは、ホアイです。 

ソン  こんにちは、ソンです。今日のこの時間はベトナムでの IT情報技術の応用についてお話します。

ホアイ はい。ベトナムはまだ発展途上国ですが、インターネットの利用者数は同じ発展レベルの国と比べてかなり多いとよく言われています。ロンドンに本社を置くソーシャルメディア調査機関「 We are social」が今年の１月２３日に発表した報告によりますと、２０１５年１月現在、ベトナムの人口９０７０万人のうちの約４４％、つまり、３９８０万人がインターネットを利用しています。この数は１年前と比べて１０％増ともなっています。

ソン すごいですね。平均年齢が２７歳ということはインターネットの普及を支えていすね。

ホアイ はい。インターネット利用者のうち、３２４０万人が携帯でインターネットにアクセスしています。そのうち、フェイスブックをはじめ、インターネット上のソーシャル・ネットワーキング・サービスを利用している人数は２４００万人にのぼっています。

ソン 若者はほとんど、スマートフォンを持っていて、暇なとき、画面にタッチしているという風景が至るところで見られますね。

ホアイ はい。また、この報告によりますと、パソコンかタブレットによるベトナム人ネットユーザ一のネット利用時間は１日平均５時間１０分で、世界の平均利用時間である４時間２５分をかなり超えています。また、携帯電話によるネット利用時間も１日平均２時４１分間だと、世界的にも多いです。

ソン こうした背景の中で、ベトナム政府は、 IT情報技術を公共サービスに応用する方針で、２０１０年８月に、２０１１—２０１５年期の国家機関での IT応用プログラムを公表しています。このプログラムは行政改革の取り組みの一つで、この５年、全国各地で徹底的に進められています。

ホアイ ベトナム６３の省と市の中、中部ダナン市は公共サービスへのIT応用で最も大きな成果を収めた地方として知られています。ダナン市は、情報・通信技術の応用レベルを測るICTインデックスについてこの５年、１位に立っています。

ソン ダナン市では、およそ１２００件の公共サービスのうちの５００件以上はIT化ができました。その中で、市民と企業がよく使っている土地、建設、税金、保険、福祉などに関する各種の行政手続きは役所に行かずに、インターネットで申請できるようになりました。

ホアイ また、ダナン市民はダナン市の電子政府システムに自分の個人情報を登録すれば、すべての行政手続を行うことができるという電子的ワンストップが実施されています。これまで、この電子的ワンストップを導入するのはダナン市以外はありません。ダナン市情報通信局のファム・キム・ソン局長は次のように語りました。（テープ）

ソン 「IT情報技術を応用するには、インフラ整備、人材確保、政策充実、及び、ITへのピーアールが必要です。こうした要素は、その機関、その組織のトップが関心を寄せれば、あります。これは、情報技術の応用及び電子政府の構築の成功に欠かせないものだと思います。」

ホアイ ダナン市は２０２０年をめどに、世界レベルに匹敵する電子政府の構築を目標としています。100万人の人口を擁するダナン市は電子政府の構築で模範になっていますね。 ここで一曲お送りしましょう。「～」です。

（曲）

「～」をお送りしました。

ソン 今日のこの時間はベトナムでの IT情報技術の応用についてお話しています。公共サービスへのITの応用をさらに進めるため、ベトナム政府は 今年の４月に、新しい決議を出しました。これは、電子政府の整備を目標として、IT関連のインフラ整備や国家機関の活動のIT化を促進させるという内容です。

ホアイ この決議は公共サービスへのITの応用課題について国家関連機関や地方の指導者の責任を問います。つまり、ITの応用がうまく行かない場合は、 その責任はその機関やその地方の指導者にあるとします。情報通信省情報技術局のグエン・タイン・フック局長は次のように語りました。（テープ）

ソン 「各地方の指導者は、情報技術の応用を行政改革や経済社会発展とのつながりとして徹底的に指導しなければなりません。まずは、公務員やスタッフに対し、情報技術の重要性を理解してITの知識を身につけてもらう必要があります。」

ホアイ 情報通信省によりますと、２０１６—２０２０年期は国家関連機関内のIT

化を基本的に完成しながら、IT化された公共サービスを幅広く展開することになります。６月にハノイで開催された情報通信技術のイベント「ベトナムICTサミット２０１５」では、ヴ・ドゥック・ダム副首相は、政府は情報技術の応用を精一杯進める精神を持って国家関連機関の活動のIT化を計画させると明らかにし、次のように語りました。（テープ）

ソン 「情報通信省と相談した結果、幾つかの対策を講じました。まずは、電子政府に関する国連の規定や公共サービスのIT化の現状に基づいて、公共サービスへのITの応用に関する具体的な計画を出します。この計画の展開は義務化されます。私たちがやっていた経営環境の改善のように、公共サービスへのITの応用をする際、全国的な競争運動を発動する必要があります。また、情報技術会社は、国家関連機関に呼んでもらうのを待つのではなく、情報技術の面において提供できる公共サービスがあれば、主体的に国家関連機関に紹介した方がいい思います。」

ホアイ ベトナム政府は、公共サービスへのITの応用を行政改革の突破口として見做しています。これは、国家関連機関だけでなく、社会全体の労働効率の向上にもつながりますね。

では、おしまいに一曲お送りしましょう。「～」です。

（曲）

「～」をお送りしました。

今日のハノイ便りは、ベトナムでの IT情報技術の応用についてお話しました。それでは、今日はこのへんで。