스마트폰 앱을 통해 사용자들이 인터넷으로 무료 1022번 전화 및 메시지를 사용할 수 있다. 시민은 물론 관광객들은 “1022 Đà Nẵng” 키워드나 QR 코드로 설치하거나 CH Play 및 App Store 앱에서 다운받을 수 있다.

이 앱은 시민 및 단체가 1022번으로 더욱 편리하게 전화를 하여 행정수속절차, 정책규정에 대한 컨설팅과 안내를 받고, 피드백을 반영하고, 행정수속절차, 치료시간, 기타 많은 서비스 등을 시행하도록 지원하기 위한 것이다. 다낭 1022 앱은 채팅 기능을 통한 시민 정보, 궁금증 해소, one-stop 문서, 버스 노선 정보, 토지가격, 식품안전, 단전 일정, 보건시설 등 필수적 정보 조사 기능도 갖추고 있다.