NTQ 솔루션, 글로벌 IT 서비스 개발사

(VOVWORLD) - ‘글로벌화’는 NTQ 솔루션이 설립 초기부터 추구해 온 목표이다. 이러한 목표를 꾸준히 추구한 결과, NTQ 솔루션은 지난 13년 동안 세계 디지털 기술 지도에 이름을 올리고, 전 세계 20개국 이상에 진출하고 7개 지점을 설립하며 글로벌 기업으로 성장했다. NTQ 솔루션은 눈부신 성장세를 보이며 글로벌 시장에서 두각을 나타내는 베트남 IT 기업의 대표적인 성공 사례이다.

2011년 스마트폰 앱 개발 열풍이 불던 시기에 IT 엔지니어 5명이 의기투합하여 NTQ 솔루션을 설립했다. 그들은 처음에 호텔, 레스토랑 관리 시스템 등 소프트웨어 개발로 사업을 시작했으며, 점차 자체 제품 개발과 함께 소프트웨어 아웃소싱 즉 소프트웨어 수출 시장에도 진출하며 사업 영역을 확장해 나가고 있다.

NTQ 솔루션이 가장 먼저 눈독을 들인 시장은 일본이다. NTQ 솔루션은 일본 시장을 교두보 삼아, 더 넓은 글로벌 시장 진출을 목표로 하고 있다. NTQ 솔루션의 팜 타이 선(Phạm Thái Sơn) 사장은 다음과 같이 밝혔다.

일본과 베트남 시장은 많은 부분에서 닮은 점이 많습니다. 일본 시장의 디지털 전환 수요와 IT 서비스에 대한 높은 요구는 베트남 기업들에게 기회가 있습니다. 또한, 일본의 체계적인 진행 방식은 베트남 기업의 일본 시장에 진출을 순조롭게 진행될 있게 합니다. 일본의 높은 수준의 표준과 프로세스를 갖추게 된다면, 베트남 기업들은 일본 시장에서 충분히 경쟁력을 확보하고 성장할 있을 것입니다.”

기술적인 면에서 가장 까다로운 시장이라고 알려져 있는 일본에서 거둔 초기 성공은 NTQ 솔루션의 강한 의지와 최고의 서비스 제공 덕분이다. 그 결과 NTQ 솔루션은 일본 고객들에게 좋은 인상을 남겼고 새로운 파트너들의 관심을 끌게 되었다.

글로벌 대기업들의 해외 시장 진출 전략과 경험을 꾸준히 배우고 성장해 온 NTQ 솔루션은 일본 시장을 발판으로, 베트남과 문화적으로 유사한 시장은 물론 문화도 다르고 기술 수준도 높은 한국, 미국, 독일, 홍콩(중국) 등의 국가와 영토로 영역을 확장하여 진출하고 있다. 또한 단순 가공 서비스를 넘어 컨설팅, 시스템 설계, 운영, 전환 등 고부가가치 서비스를 제공하며 소프트웨어 및 IT 서비스 수출 가치사슬에서 중요한 역할을 담당하고 있다.

NTQ 솔루션의 팜 타이 선 CEO는 글로벌 무대에 첫발을 내딛는 순간부터 제품과 서비스의 품질이 세계적인 수준에 도달해야 하며, 전문 인력을 갖춰야 한다는 목표를 강조했다.

먼저, 해외 시장에 적합한 제품과 서비스를 선정하는 것이 중요합니다. 제품과 서비스의 품질이 우수하지 않다면 시장에서 다음이라는 기회는 얻기 힘들기 때문입니다. 둘째, 적합한 인력을 선정하고, 지속적인 활동을 위한 충분한 자금 계획을 수립해야 합니다. 또한, 시장의 특성과 고객의 요구를 정확하게 파악하여 서비스를 지속적으로 개선해 나가야 합니다.”

한편 지난 4월 NTQ 솔루션은 일본 소프트뱅크(SB)의 자회사이자 일본의 3위 기술통신 기업인 소프트뱅크 테크놀로지와 손잡고 베트남에 기술 개발 센터를 설립하기 위한 투자 협약을 체결했다. 이에 따라 양측은 향후 3년 내에 고급 기술 인력 300명을 확보하고, 장기적으로 1,000명 규모의 대규모 개발 센터로 성장시켜 베트남 및 아시아를 대표하는 기술 허브로 자리매김할 계획이다. 아타 신이치(阿多親市) 소프트뱅크 테크놀로지 대표이사 사장 겸 CEO는 NTQ 솔루션에 대해 호평하고 믿음을 보이면서 다음과 같이 전했다.

“SB 테크놀로지는 협력 기업을 파트너라고 부르며, NTQ 솔루션은 저희 시스템에서 매우 중요한 파트너입니다. NTQ 솔루션은 풍부한 자원과 높은 전문성, 그리고 빠르게 변화하는 기술 환경에 적응하는 능력을 갖추고 있어 높은 성장 잠재력을 지니고 있습니다. 저희는 NTQ 솔루션과 함께 ‘동심(同心)’ 정신, 신뢰를 바탕으로 함께 성장하는 파트너십을 구축하고 있습니다. 이는 양사가 함께 목표를 향한 핵심 가치가 것입니다.”

미화 0.01달러의 작은 첫 계약에서 시작하여 현재 NTQ 솔루션은 수백만 달러 규모의 다수 프로젝트를 수주하며 AIA, 스위스리 그룹(Swiss Re Group), MBAgea와 같은 글로벌 기업을 고객으로 확보하고, 20여 개국에 기술 파트너로 진출했다. 특히 2023년에 NTQ 솔루션의 총 매출액은 전년 대비 30% 증가한 약 2,800만 달러(약 370억 원)를 기록하며 눈부신 성장세를 보였다. NTQ 솔루션은 이러한 긍정적인 성장과 함께 IT 서비스 시장에서 최고 수준 단계인 글로벌 대기업을 대상으로 한 전략적 기술 컨설팅 프로젝트에 참여하기도 한다.

“인재를 모으고, 단결하여 창의적으로 모든 어려움을 극복하며 베트남 최고의 기술 기업으로 성장하고, 세계 디지털 지도에 베트남의 이름을 알린다”라는 것이 NTQ 솔루션의 일관적인 목표이다. 현재 NTQ 솔루션은 2026년까지 연간 매출 1억 달러를 달성하고 베트남 상위 5위 IT 기업 명단에 진입하는 것을 목표로 꾸준히 성장하고 있다.

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