ในการนี้ รัฐมนตรีและหัวหน้าสำนักรัฐบาลมายเตี๊ยนหยุงได้เผยว่า นับตั้งแต่ที่เปิดให้บริการเมื่อเดือนธันวาคมปี 2019 เว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติได้เชื่อมโยงกับ 18 กระทรวงและหน่วยงาน รวมทั้ง 63 จังหวัดและนครทั่วประเทศ กลุ่มบริษัทและธนาคาร เป็นต้น ซึ่งการให้บริการแบบนี้ช่วยให้ประชาชนสามารถติดตามการดำเนินงานและค้ำประกันความโปร่งใสในการดำเนินงานของสำนักงานต่างๆ ส่วนสำนักรัฐบาลจะติดตามและช่วยแก้ไขอุปสรรคได้อย่างทันการในการให้บริการ.