วัตถุประสงค์ของการเปิดโทรศัพท์สายด่วนนี้ก็เพื่อช่วยเชื่อมโยงระหว่างผู้ป่วยกับโรงพยาบาลรักษาผู้ป่วยโรคโควิด -19 ในนครโฮจิมินห์เพื่อตอบสนองความต้องการในการรักษาของผู้ป่วย การแจกยาให้แก่ผู้ป่วยโควิด -19 ที่รักษาตัวที่บ้าน ออกซิเจน การช่วยเหลืออาหาร และรถพยาบาล.