ถึงแม้ตัวแทนของบริษัท Grab ได้ออกมาขอโทษและเผยว่า นี่ไม่ได้หมายความว่า ทางบริษัทฯไม่ให้ความเคารพอธิปไตยของเวียดนาม

ส่วนในการตอบคำถามของผู้สื่อข่าวสถานีวิทยุเวียดนาม ตัวแทนบริษัท Grab เวียดนามได้เผยว่า กำลังประสานงานกับบริษัทพาร์ทเนอร์ให้ทำการแก้ไขแผนที่ให้ถูกต้อง.