อนุสัญญาฉบับนี้ซึ่งได้รับการอนุมัติในการประชุมแรงงานระหว่างประเทศครั้งที่ 114 ณ เมืองเจนีวา ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ มีเป้าหมายเพื่อขยายมาตรฐานแรงงานขั้นพื้นฐานให้ครอบคลุมถึงผู้ที่ทำงานผ่านแอพพลิเคชันและแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น บริการเรียกรถ บริการส่งอาหาร โลจิสติกส์ อีคอมเมิร์ซและงานฟรีแลนซ์ออนไลน์ ตามอนุสัญญาฉบับนี้ ข้อกำหนดใหม่นี้จะมีผลบังคับใช้ต่อผู้ทำงานบนแพลตฟอร์มดิจิทัลทุกคน โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะถูกระบุเป็นพนักงานประจำหรือฟรีแลนซ์ตามกฎหมายของประเทศใดประเทศหนึ่ง นี่ถือเป็นก้าวกระโดดสำคัญท่ามกลางแพลตฟอร์มเทคโนโลยีหลายแห่งยังคงถือแรงงานเป็นผู้รับเหมาอิสระเพื่อหลีกเลี่ยงภาระผูกพันที่เกี่ยวข้องกับค่าแรงขั้นต่ำ ประกันสังคม ความปลอดภัยในที่ทำงานและสวัสดิการอื่นๆ

ILO ระบุว่า การพัฒนาอย่างรวดเร็วของเศรษฐกิจดิจิทัลได้ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในตลาดแรงงานโลก ในขณะที่กฎระเบียบที่มีอยู่ไม่ได้ปรับปรุงให้ทันกับความเป็นจริงใหม่นี้ ตามการประมาณการของธนาคารโลกเมื่อปี 2023 แสดงให้เห็นว่า มีแรงงานออนไลน์ทั่วโลกมากถึง 435 ล้านคน ทำงานภายใต้รูปแบบการจ้างงานผ่านแพลตฟอร์ม (Gig Economy) ซึ่งส่วนใหญ่อยู่นอกเหนือกลไกการคุ้มครองแรงงานแบบดั้งเดิม.