联合国开发计划署(UNDP)驻越南首席代表拉姆拉·阿勒哈利迪(Ramla Al Khalidi)最近接受越通社记者采访时表示,根据联合国开发计划署与胡志明国家政治学院就越南实行两级地方政府模式背景下公共服务供给情况进行的调查,大多数受访民众对精简地方政府机构表示支持。许多人认为,取消郡、县级有助于加强民众与坊、乡级政府的直接互动。对常规行政手续的满意度仍保持较高水平,在满分5分的评分制中达4.1分;91%的受访者评价公务员队伍专业能力良好,94%对行政手续办理时间表示满意。

阿勒哈利迪表示,越南最突出的优势之一是地方政府和公务员队伍致力于维持公共服务的连续性,同时较快适应新任务。超过60%的受访者认为,地方政府目前更易于接触,行政手续更简化,对行政官僚主义的担忧显著减少。评估还显示,两级地方政府模式有潜力缩短行政流程、加快决策速度、增强地方问责制。这是建设以人为中心、更能满足社会需求的治理体系的重要基础。

阿勒哈利迪评价称,初步成果显示了地方政府在体制深度转型背景下维持公共服务质量的巨大努力。未来,继续完善行政流程、加强干部队伍能力、基于实践进行政策调整等举措,对民众更多享受改革红利具有重要意义。