(VOVWORLD) - Le recours à la téléconsultation permet d’assurer une prise en charge à domicile des patients, notamment des personnes âgées et de ceux ayant une maladie chronique. Il s’est montré particulièrement efficace pendant la période de distanciation sociale dûe à l’épidémie de Covid-19. Maintenant que la vie est revenue à la normale, le Centre médical de l’arrondissement de Go Vâp à Hô Chi Minh-ville a décidé de généraliser ce service.
 Compte tenu de l’efficacité de la téléconsultation, le ministère de la Santé a validé un programme de télémédecine pour la période 2020-2025. Photo: VOV |
Nguyên Thi Nu, 61 ans, habite dans le quartier 16, de l’arrondissement de Go Vâp. Hypertendue, elle souffre d’arthrose dégénérative du genou et est suivie par les médecins du dispensaire du quartier. Des aides-soignants se rendent régulièrement à son domicile pour prendre sa tension artérielle et pratiquer les soins nécessaires. Une fois la visite terminée, ses résultats sont portés dans son dossier médical électronique via une application téléchargée sur une tablette. De cette manière, son médecin peut assurer le suivi médical de cette patiente et renouveler l’ordonnance qui est ensuite envoyée à son domicile. Nguyên Thi Nu précise :
« A cause de cette maladie, j’ai du mal à me déplacer. La téléconsultation est très pratique et me permet d’économiser du temps. Les médecins ou les infirmiers viennent chez moi après un coup de téléphone. Ils sont très gentils et dévoués».
Le dispensaire du quartier 16 emploie seulement deux médecins, lesquels reçoivent entre 60 et 70 patients par jour. Cette nouvelle pratique de la médecine est, selon eux, une solution efficace pour réduire la pression qu’ils subissent. La docteure Nguyên Thi Thuong, cheffe dudit dispensaire, fait savoir :
« Les aides-soignants qui se rendent chez les patients jouent le rôle de connexion. Nous réalisons les consultations à distance depuis le dispensaire. En cas de nécessité, nous consultons également les médecins du Centre médical et de l’hôpital de l’arrondissement. Jusqu’à maintenant, les patients sont satisfaits de la qualité et de l’efficacité de ce nouveau système».
La téléconsultation a été mise en oeuvre à titre expérimental par le Centre médical de l’arrondissement de Go Vâp en mars au sein de 4 établissements sanitaires : les dispensaires des quartiers 16, 8 et 12 ainsi que le cabinet de consultation Nguyên Thai Son. Le docteur Nguyên Trung Hoà, directeur du Centre médical de l’arrondissement de Go Vâp, affirme que la télémédecine permet de désengorger les hôpitaux en confiant aux dispensaires locaux la prise en charge des patients souffrant d’une maladie chronique non contagieuse.
« La téléconsultation permet également de détecter précocement les maladies contagieuses chez les patients telles que la dengue, la maladie des mains, des pieds et de la bouche. Elle permet donc de réduire la contagion des maladies dans la communauté », ajoute-t-il.
D’ici à la fin d’année, Hô Chi Minh-ville envisage de multiplier cette nouvelle pratique médicale dans d’autres arrondissements, comme l’indique Tang Chi Thuong, directeur adjoint du Service municipal de la Santé.
« Nous veillerons à suivre plus particulièrement les personnes âgées ayant une maladie chronique non contagieuse. En cas de complication, les patients seront immédiatement hospitalisés. Les médecins exerçant le télésuivi doivent être très attentifs aux traitements des patients, qui seront à terme remboursés par l’assurance maladie », indique-t-il.
Compte tenu de l’efficacité de la téléconsultation, le ministère de la Santé a validé un programme de télémédecine pour la période 2020-2025. L’objectif est d’améliorer la qualité des services des établissements médicaux locaux dans l’ensemble du pays et de désengorger les hôpitaux au niveau central.