Photo: VGP/Quang Hiêu

Ce portail électronique fait partie de la gouvernance électronique et c’est un canal de communication entre les populations, les entreprises et les services publics. Il propose d’effectuer en ligne les services et procédures les plus utilisés par les habitants et les entreprises. Nguyên Xuân Phuc a déclaré :

« Il faut relier les portails électroniques locaux avec ce portail national afin d’offrir une meilleure qualité des services publics aux habitants et aux entreprises. L’idée est d’élaborer une base de données nationale. Le ministère de l’Information et de l’Éducation doit piloter le développement de cette plateforme et proposer aux usagers les services plus adaptés à leurs besoins. Les entreprises informatiques sont invitées à accompagner le gouvernement dans sa transition numérique. »

Le service public en ligne devrait permettre d’économiser chaque année 4.220 milliards de dongs (164 millions d’euros).