Airlines Ratings est un site Web qui remet annuellement son prix "Airline Excellence Awards" qui reconnaît les meilleures compagnies aériennes au monde.

Selon le site, Vietjet a rapidement développé sa flotte et le nombre de ses destinations, et offre des voyages accessibles à tous, avec un équipage de cabine compétent et des prix extrêmement bas. La compagnie aérienne a créé une vraie  révolution dans le secteur de l'aviation.

Les prix d’excellence décernés par Airline Ratings sont basés sur 12 critères clés, notamment : l’âge de la flotte, la rentabilité, les évaluations des passagers, les offres de produits, les relations de travail...

Vietjet effectue environ 400 vols par jour.