Vo Quang Lâm, directeur général adjoint du groupe Électricité du Vietnam. Photo: dangcongsan.vn

Un projet largement bénéfique pour la population et les entreprises

À la polyclinique de Duc Giang, située dans l’arrondissement de Long Biên à Hanoi, les patients peuvent désormais s'inscrire à un examen médical de manière extrêmement pratique. Il leur suffit de présenter leur carte d'identité à puce ou d'utiliser l'application VneID. Pour Nguyên Manh Hùng, un patient, ce service fluide est grandement apprécié. 

“Auparavant, pour s'inscrire à un examen médical pris en charge par l'assurance maladie, il fallait obligatoirement présenter la carte d’assurance maladie, en plus de la carte d’identité, à l'hôpital. Cependant, aujourd'hui, il me suffit de présenter ma carte d'identité à puce. C'est très pratique, et la procédure est beaucoup moins contraignante”, a-t-il salué.

Nguyên Hoàng Phuong, directeur adjoint du Centre des technologies de l'information de la Caisse de la sécurité sociale du Vietnam, considère le projet 06 comme étant fondamental pour la transformation numérique du pays, en particulier dans le domaine de l'assurance sociale. 

“Chaque année, nous traitons en moyenne 300 millions de demandes, dont près de 200 millions sont liées aux examens et traitements médicaux. Si la moitié de ces demandes peuvent être effectuées en ligne, cela permettrait d'économiser du temps et de l'argent pour les populations, les entreprises et l'État, tout en garantissant la commodité et la transparence”, a-t-il noté.

Grâce au projet 06, les gens ne sont plus obligés de se déplacer pour obtenir un passeport ou un permis de conduire, faire une déclaration fiscale ou conclure un contrat d'électricité. Tous ces services sont désormais disponibles en ligne, ce qui permet de réduire les coûts et le temps de déplacement pour les usagers du service public. Du côté des pouvoirs publics, ils ne sont plus contraints de stocker des documents papier. Vo Quang Lâm, directeur général adjoint du groupe Électricité du Vietnam, s'est réjoui de cette avancée remarquable. 

“C'est un grand pas en avant dans la fourniture de services d'électricité. Cela permet notamment d'économiser du temps et de l'argent pour la population et les entreprises qui souhaitent signer un contrat d'électricité dans les meilleurs délais. Le partage de données nous aide à établir des connexions non seulement avec les administrations locales, mais aussi avec nos partenaires, y compris des banques et des organisations intermédiaires, afin de proposer à nos clients les meilleurs services possibles”, a-t-il indiqué.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh (au pupitre) lors de la conférence bilan sur la mise en œuvre du projet 06 au cours des six premiers mois de 2023. Photo: VGP

Vers une transformation digitale réussie

Actuellement, la base de données nationale sur la population est connectée à 13 ministères, une entreprise d'État, trois entreprises de télécommunications et à toutes les 63 collectivités locales du pays. Une authentification est en cours pour assurer l'intégrité des données et les enrichir, permettant ainsi d'effectuer plus d'un milliard de consultations. En juin dernier, plus de 212 millions de dossiers d'utilisateurs ont fait l'objet d'une vérification de statut de synchronisation sur le portail national de la fonction publique, dont plus de 18 millions de dossiers électroniques. Parmi les 25 services publics essentiels, certaines démarches sont presque totalement réalisées en ligne. Le taux de notification de séjour a atteint 99,9 %, et l'enregistrement de la résidence permanente près de 90%.

La résolution du 13^e Congrès national du Parti communiste vietnamien a identifié la transformation numérique comme l'une des trois percées permettant au Vietnam de se développer rapidement et durablement. 

“Il s'agit d'un projet très important qui nécessite l'implication de tout le système politique, de la population et des entreprises. La mise en œuvre de projets pilotes doit être accélérée dans les temps à venir en vue d'une réalisation dans l'ensemble du pays. Nous devons déployer tous nos efforts pour mener à bien le projet 06 et la transformation numérique nationale”, a souligné le Premier ministre Pham Minh Chinh lors de la conférence bilan sur la mise en œuvre du projet 06 au cours des six premiers mois de 2023.

La première moitié du mandat du 13^e Congrès national du Parti communiste vietnamien est passée, et la transformation numérique du pays s'accélère autour de trois piliers: la Gouvernance numérique, l'Économie numérique et la Société numérique. La mise en œuvre du projet 06 devrait permettre au Vietnam de réussir cette transition, au service de la population et des entreprises.