3日に発生した地震で倒れた家屋（写真：THX/TTXVN）

地震直後、ベトナム外務省は同事務所に対し、地元当局やベトナム人コミュニティと緊密に連携し、情報を収集し、ベトナム人の保護対策をとるよう指示しました。また、日本とフィリピンが津波警報を発令した後、それぞれの国に駐在しているベトナム代表部に対し、自国民保護計画を立案するよう要請しました。

万が一の場合における支援を受けられるように、ベトナム市民は、台湾駐在ベトナム経済文化事務所のホットライン：+886 933262836、または外務省の領事局の市民保護交換台のホットライン：+84 981 84 84 84に電話をかけてください。