トゥオンマイ地区の住民は、デジタル変革に関する熱心な指導を受けることに興奮している。(写真:tuongmai.hanoi.gov.vn)

「すべての人へのデジタルトレーニング」運動の精神は、地区内で急速に広まりました。トゥオンマイ地区文化社会室のグエン・ティ・マイ・ラン室長は次のように述べています。

(テープ )
「トゥオンマイ地区行政当局は、現地住民からなる74のコミュニティデジタル変革チームを設立しており、約500人のメンバーに研修コースを行ってきました。さらに、現地住民をサポートするため、居住地にも移動チームも配置しています。その結果、これまでに、現地住民はデジタル・トランスフォーメーションと最新テクノロジーにアクセスできるようになりました」

トゥオンマイ地区における「すべての人へのデジタルトレーニング」の様子(写真:tuongmai.hanoi.gov.vn)

トゥオンマイ地区における「すべての人へのデジタルトレーニング」運動の実施により、現地住民はデジタルプラットフォームや基本的な人工知能（AI）アプリケーションにアクセスし、デジタル政府、デジタル社会、デジタル経済、そしてデジタル市民の構築に参加できるようになっています。同地区は、それぞれの居住地や、青年同盟、共同体のデジタル変革グループといった大衆組織に対し、公共サービスの利用方法を指導しています。また、宣伝車両を利用して、街の隅々まで強力な拡散効果を生み出しています。

写真:tuongmai.hanoi.gov.vn

第11居住地青年同盟のグエン・ゴック・クイン書記は次のように述べています。

(テープ )
「この運動は、住民がテクノロジーに容易にアクセスできるようにサポートするという実用的な意義を持っています。ひいては、人々がデジタル市民となることを支援するのです。研修を受けた青年同盟員は、土地の認証、VNeID、iHanoi、公共サービスなどで住民を指導・支援しています。青年たちはそれぞれの家を訪問し、アプリケーションのインストールなどをサポートました」

トゥオンマイ地区は、地元にある公共行政役所と集会所に24カ所の移動式「すべての人へのデジタルトレーニング」を設置しています。それぞれの場所には7～10人のメンバーが配置され、VNeID、iHanoi、EtaxMobile、国家公共サービスポータル、公安省公共サービスポータルといったオンライン公共サービスアプリケーションのインストールと利用方法、オンライン公共サービスアプリケーション上でのアカウント登録、オンライン申請の提出、行政手続きの決済結果の確認について案内します。

さらに、トゥオンマイ地区のコミュニティデジタル変革チームのメンバーや、青年同盟員は、高齢者や障害者など、テクノロジーにアクセスできない人の家を訪問し、案内しました。

トゥオンマイ地区の住民であるブイ・ティ・トゥ・フオンさんは次のように述べています。

 (テープ )

「私は、この運動に参加したことにより、スマートフォンのアプリを使って情報を検索したり、公共サービスを利用したりできるようになりました。この運動はとても良いと思います。ボランティアの皆さんが熱心に指導してくれています」

「すべての人へのデジタルトレーニング」という運動を通じて、トゥオンマイ地区の住民は生活や仕事でテクノロジーにアクセスし、デジタル変革に適応しています。これにより、人々がオンライン公共サービスを利用し、デジタル学習コミュニティを構築することに貢献しています。