운영에 들어가면 스마트 도시 운영센터는 문서, 공공 서비스, 교육 데이터, 의료 데이터, 사이버 공간 감시 등에 대한 데이터를 자동적으로 종합한다.

특히 해당 센터는 닌투언성 공안, 안전교통부, 16개 동과 면 인민위원회 등의 교통 카메라와 안전 시스템을 통해 판랑-탑짬시의 활동을 전체 감시한다. 또한 센터는 전화번호 19009113, 잘로(zalo), 팬페이지 등을 통해 시민, 단체, 기업의 클레임도 접수한다.