การทำระเบียบราชการตามแนวทาง one-stop-service ในเมืองตวีหว่า (Photo: VNA)

 ปี2017 คือปีที่กระทรวงและหน่วยงานต่างๆทำการปฏิรูประเบียบราชการอย่างเคร่งครัดในการปรับลดและยกเลิกขั้นตอนการทำระเบียบราชการเพื่อให้เกิดความกระทัดรัด มีประสิทธิภาพ โปร่งใสและสอดคล้องกับธรรมเนียมปฏิบัติสากล

ปฏิบัติตามคำสั่งชี้นำของนายกรัฐมนตรีอย่างเคร่งครัด

ตั้งแต่ต้นปี รัฐบาลได้เน้นชี้นำการปฏิบัติหน้าที่และมาตรการต่างๆเพื่อสนับสนุนการพัฒนาสถานประกอบการ ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงใหม่ในเชิงสร้างสรรค์และการทำธุรกิจสตาร์ทอัพบนเจตนารมณ์ของการสร้างรัฐบาลเพื่อการพัฒนาในเชิงสร้างสรรค์ บริสุทธิ์และปฏิบัติเพื่อรับใช้ประชาชนและสถานประกอบการ โดยรัฐบาลได้ประกาศมติให้ปฏิบัติหน้าที่และมาตรการที่สำคัญเพื่อปรับปรุงบรรยากาศการประกอบธุรกิจ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศและมติเกี่ยวกับการปรับปรุงระเบียบราชการให้กระทัดรัด นาย มายเตี๊ยนหยุง รัฐมนตรีประจำสำนักรัฐบาลได้ยืนยันว่า“กระทรวงและหน่วยงานต่างๆได้ทำการปฏิรูประเบียบราชการอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การปรับปรุงระเบียบด้านศุลกากรและภาษี โดยเฉพาะการประกาศใช้มติ 50 ฉบับในปี 2017 ที่สนับสนุนการลงทุนประกอบธุรกิจของสถานประกอบการ ส่วนระเบียบราชการด้านการเงิน ที่ดินและนโยบายการฝึกอบรมแรงงานได้รับการพิจารณาในทุกด้านเพื่อแก้ไขอุปสรรคของท้องถิ่นต่างๆที่เกี่ยวข้องถึงการจดทะเบียนจัดตั้งสถานประกอบการและการออกใบอนุญาตการลงทุน”

ในปี 2017 เวียดนามได้ปรับปรุงระเบียบราชการด้านแรงงานและสังคมเกือบ 50 รายการ ปรับลดจำนวนสินค้าต้องสำแดง 420 รายการและปรับปรุงเงื่อนไขการลงทุนและการประกอบธุรกิจที่อยู่ภายใต้การบริหารของกระทรวงพาณิชย์และอุตสาหกรรมกว่า 670 เงื่อนไข

การแนะนำประชาชนทำระเบียบราชการ (Photo: VNA)

 ควบคู่กับการปฏิรูประเบียบราชการ หน่วยงานต่างๆได้ทำการตรวจสอบเพื่อปรับปรุงและแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ พร้อมทั้งเปิดโทรศัพท์สายด่วนเพื่อรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอต่างๆของประชาชนและสถานประกอบการเพื่อยกระดับประสิทธิภาพของการปฏิรูประเบียบราชการและการตรวจสอบ

โดยเฉพาะนอกเหนือจากเว็บไซต์ “รัฐบาลกับสถานประกอบการ”ที่เริ่มเปิดใช้เมื่อปี 2016 ตั้งแต่เดือนเมษายนปี 2017 นายกรัฐมนตรีได้มอบหมายให้รัฐมนตรีประจำสำนักรัฐบาลชี้นำการบริหารจัดการการรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอของประชาชนผ่านเว็บไซต์ “รัฐบาลกับประชาชน” ซึ่งถือเป็นกลไกการตรวจสอบที่เคร่งครัดเพื่อสร้างระเบียบที่โปร่งใสและดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ นาย มายเตี๊ยนหยุง รัฐมนตรีประจำสำนักรัฐบาลได้เผยว่า การตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ข้าราชการตามคำสั่งของนายกรัฐมนตรีได้รับการปฏิบัติอย่างจริงจัง“ภายใต้การตรวจสอบของประชาชน สถานประกอบการ หน่วยงานและองค์การต่างๆ เจ้าหน้าที่ข้าราชการและสถานประกอบการต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ ส่วนสำหรับผู้กระทำผิด ต้องถูกลงโทษอย่างเด็ดขาด รวมถึงการปลดให้ลาออกจากตำแหน่ง หรือ ส่งไปปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตลอดจนมอบหมายให้กระทรวง หน่วยงานและท้องถิ่นบริหารเจ้าหน้าที่ข้าราชการบนเจตนารมณ์แห่งความเปิดเผย โปร่งใสและตรวจสอบร่วมกัน”

เสริมสร้างความไว้วางใจของประชาชนและสถานประกอบการ

รายงานของสหประชาชาติที่ประกาศเมื่อต้นปี 2017 ระบุว่า เวียดนามอยู่อันดับที่89ในจำนวนทั้งหมด193ประเทศเกี่ยวกับดัชนีการพัฒนาของรัฐบาลอิเล็คทรอนิกส์ในปี 2016 เลื่อนขึ้น10อันดับเมื่อเทียบกับปี2015  ซึ่งความสำเร็จดังกล่าวมาจากความตั้งใจและความพยายามปฏิบัติเป้าหมายดังกล่าวของรัฐบาล กระทรวงและหน่วยงานต่างๆ ส่วนในปี 2017 เวียดนามก็ได้สานต่อความสำเร็จดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง

ปี 2017 ถือเป็นปีที่กระทรวงและหน่วยงานต่างๆทำการปฏิรูประเบียบราชการด้วยความตั้งใจเป็นอย่างสูงพื่อปรับลดและยกเลิกขั้นตอนการทำระเบียบราชการให้กระทัดรัด ซึ่งผลสำเร็จในเบื้องต้นในการปฏิรูประเบียบราชการได้สร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชนและสถานประกอบการและเป็นพลังขับเคลื่อนให้แก่การปฏิบัติแนวทางการสร้างรัฐบาลแห่งการสร้างสรรค์ บริสุทธิ์และพัฒนา.