คุณเหงียนหงอกเจี๊ยน อาศัยอยู่ที่แขวงเตินฟอง นครลายโจว์ ต้องเข้ารักษาฉุกเฉินที่โรงพยาบาลจังหวัดลายโจว์เนื่องจากฝีในช่องท้อง หลังจากที่ได้รับการผ่าตัดและรักษาเป็นเวลา 4 วันต่อมา เขาก็มีอาการดีขึ้นและได้กลับบ้านในอีกไม่กี่วัน นายเหงียนหงอกเจี๊ยนเผยว่า ตนประกอบอาชีพรับจ้าง มีรายได้ไม่มากและไม่มั่นคง ถ้าหากไม่มีบัตรประกันสุขภาพแบบครอบครัว จะประสบความยากลำบากมากในการชำระค่าผ่าตัดและค่ารักษาในโรงพยาบาล “ผมซื้อบัตรประกันสุขภาพเมื่อ 4 ปีก่อนและเห็นว่า สามารถลดค่าใช้จ่ายได้มาก นอกจากนี้ การรักษาอาการป่วยด้วยบัตรประกันสุขภาพก็สะดวก ถ้าหากป่วยเป็นโรคร้ายแรงก็สามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายจำนวนมากให้แก่ครอบครัว”

สำหรับคุณเหงียนดึ๊กเงวียน ผู้ป่วยโรคตับอักเสบและภาวะหัวใจล้มเหลว การมีบัตรประกันสุขภาพได้ช่วยแบ่งเบาภาระของครอบครัวเมื่อต้องเข้ารักษาในโรงพยาบาลลายโจว์เกือบ 1 เดือน ซึ่งแพทย์โรงพยาบาลลายโจว์บอกว่า การรักษาอาการป่วยนั้นต้องใช้เวลานานและเสียเงินจำนวนมากแต่เพราะเขามีประกันสุขภาพครอบครัว จึงสามารถแบกภาระด้านการเงินได้มาก “ตอนยังไม่มีบัตรประกันสุขภาพ แม้จะป่วยรุนแรงแต่ผมก็ไม่กล้าเข้ารักษาในโรงพยาบาลเพราะต้องใช้เงินเยอะ ผมเคยไปรักษาที่กรุงฮานอยแล้วแต่ก็ต้องรีบกลับเพราะมีเงินไม่พอแต่เดี๋ยวนี้มีบัตรประกันสุขภาพแล้วทำให้จ่ายเงินไม่มาก ครั้งก่อนผมต้องไปรักษาอาการป่วย 10 วัน ผมเสียค่าใช้จ่ายแค่ 2-3 ล้านด่ง ซึ่งช่วยครอบครัวประหยัดเงินได้มาก”

ลายโจว์เป็นจังหวัดเขตเขาที่มีชนกลุ่มน้อยอาศัยอยู่เป็นจำนวนมาก และมีครอบครัวยากจนก็อยู่ในระดับสูงแต่ในจังหวัดลายโจว์ มีอัตราผู้ใช้บัตรประกันสุขภาพฟรีสูงเช่นกัน ผู้บริหารโรงพยาบาลจังหวัดลายโจว์เผยว่า แม้ผู้ป่วยจะใช้บัตรประกันสุขภาพแบบฟรีหรือบัตรประกันสุขภาพแบบครอบครัวก็ได้รับบริการและรักษาโรคอย่างเท่าเทียมกัน นายแพทย์โด๋วันยาง ผู้อำนวยการโรงพยาบาลจังหวัดลายโจว์เผยว่า “ในหลายปีมานี้ ผู้ที่เข้าร่วมประกันสุขภาพเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก คุณภาพด้านสาธารณสุขดีขึ้น ความรู้ของประชาชนก็ดีขึ้นเพราะมีผู้ป่วยร้อยละ 80 มีบัตรประกันสุขภาพในขณะที่เข้ารักษาโรคในโรงพยาบาล ถ้าหากมีบัตรประกันสุขภาพ ผู้ป่วยจะได้รับสิทธิพิเศษในการรักษา โดยเฉพาะเด็ก ผู้สูงอายุและชนกลุ่มน้อย”

ปัจจุบันนี้ อัตราผู้ที่อยู่ในเป้านโยบายที่รัฐจะให้บัตรประกันสุขภาพฟรีและสนับสนุนเงินส่วนหนึ่งในจังหวัดลายโจว์อยู่ที่ร้อยละ 65 ส่วนยอดอัตราประชากรที่มีบัตรประกันสุขภาพในจังหวัดสูงถึงร้อยละ 92 แต่อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารการประกันสังคมของจังหวัดลายโจว์เผยว่า จังหวัดลายโจว์เป็นจังหวัดที่ยากจนที่สุดของประเทศ ชีวิตความเป็นอยู่ของชนกลุ่มน้อยลำบากมาก ดังนั้นทางหน่วยงานฯจึงตั้งเป้าพยายามให้ประชาชนทุกคนในจังหวัดมีบัตรประกันสุขภาพเพื่อรักษาสวัสดิการทางสังคม นายเหงียนชีลัง รองผู้อำนวยการประกันสังคมของจังหวัดลายโจว์เผยว่า “ในเวลาที่จะถึง เราจะขยายการประชาสัมพันธ์และรณรงค์ให้ทุกคนเข้าร่วม ซึ่งช่วยให้พวกเขามีความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิผลประโยชน์ในการเข้าร่วมการประกันสุขภาพและการสนับสนุนเงินของรัฐในการซื้อบัตรประกันสุขภาพ ถ้าหากมีบัตรประกันสุขภาพ ทุกคนจะมีสิทธิผลประโยชน์เหมือนกันแต่ระดับการเบิกจ่ายเงินจะแตกต่างกันแล้วแต่กลุ่มเป้าหมาย”

ในอนาคต ค่ารักษาพยาบาลจะเพิ่มสูงขึ้นตามข้อกำหนดของกระทรวงสาธารณสุขดังนั้น นอกเหนือจากบัตรประกันสุขภาพฟรีที่มอบให้แก่ผู้ที่อยู่ในเป้านโยบายแล้วการประกันสุขภาพแบบครอบครัวกำลังเป็นตัวเลือกของประชาชนในจังหวัดลายโจว์ ซึ่งจากความได้เปรียบที่มีอัตราผู้เข้าร่วมการประกันสุขภาพสูง จังหวัดลายโจว์กำลังพยายามมุ่งบรรลุเป้าหมายให้ประชากรทุกคนในท้องถิ่นมีบัตรประกันสุขภาพ.