Présent, l’économiste en chef de la Banque mondiale au Vietnam, Alwaleed Alatabani, a salué les progrès du pays en la matière. « Plusieurs banques vietnamiennes proposent désormais des services financiers inclusifs qui permettent au client de vérifier son compte, d’effectuer des transactions, de transférer de l’argent ou de payer ses factures en ligne. Cela étant, le taux de personnes ayant accès à ces services reste limité : 31% seulement en zones urbaines et 25% en zones rurales. Cet état de fait exige des banques qu’elles trouvent de nouvelles mesures pour faciliter les paiements sans argent liquide et créent de nouveaux services financiers répondant aux besoins divers des clients », a-t-il estimé.