En 2020 et 2021, le commerce électronique a explosé au niveau planétaire. En 2025, le chiffre d’affaires de ce secteur devrait atteindre les 39 milliards de dollars. Avec ou sans pandémie de Covid-19, le e-commerce sera l’une des tendances du développement durable dans l’avenir.

Au cours du premier semestre de 2021, le Vietnam a enregistré huit millions de nouveaux consommateurs en ligne, dont 55% provenaient des milieux non urbains. Depuis 2021, le volume de marchandises vendues sur les plateformes électroniques a connu une croissance comprise entre 50% et 100%, par rapport à avant la pandémie. De nombreux producteurs et entreprises ont intensifié leurs ventes en ligne.