L'accident, survenu samedi matin, s'est produit après une avarie sur une poulie du télésiège qui transportait alors 80 personnes. Cela a entraîné une perte de tension du câble, la chute de certains télésièges et la forte déstabilisation d'autres.
La remontée mécanique concernée est restée fermée pour permettre le travail des enquêteurs qui cherchent à élucider les circonstances du dysfonctionnement, a déclaré Andres Pita, directeur adjoint de la société Eivasa, gestionnaire de la station. Trois enquêtes parallèles ont été ouvertes: celle de la police, une autre dirigée par le gouvernement d'Aragon et une troisième menée par les techniciens et le fabricant des télésièges d’Eivasa.