このシステムを通じて税金の申告、納税、還付が行なわれるとともに、各種のイー・タックス・ペイメントが唯一のシステムで管理されることになります。ホーチミン市関税局の情報技術室のグエン・ホア・バック室長は次のように語りました。

（テープ）

「納税者のEメールに手解き資料を送信しました。また、関税局のウェブサイトやフェイスブックのファンページに最新情報を掲載しています。また、当局のユーチューブで手解きクリップをアップしています。問題が発生した場合、関税管理者に電話でコンタクトすることができます。」