vnCare – แอพพลิเคชั่นการลงทะเบียนตรวจรักษาโรคทางไกลของเวียดนาม
(VOVWORLD) -ด้วยสโลแกน “ vnCare เพื่อสุขภาพของคุณ” แอพพลิเคชั่นสนับสนุนการดูแลสุขภาพให้แก่ประชาชน vnCare สามารถช่วยให้การนัดหมอเป็นเรื่องง่าย ๆ มีส่วนช่วยลดปัญหาผู้ป่วยล้นโรงพยาบาล ยกระดับคุณภาพการบริการของสถานพยาบาล ซึ่งเป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นของเครือบริษัทไปรษณีย์โทรคมนาคมเวียดนาม หรือ VNPT ที่ได้รับการชื่นชมจากผู้ใช้งานเนื่องจากมีความได้เปรียบและประสิทธิภาพในการตรวจและรักษาโรค
 vnCare มีส่วนช่วยลดปัญหาผู้ป่วยล้นโรงพยาบาล |
เป้าหมายของการจัดทำแอพพลิเคชั่น vnCare คือสนับสนุนการดูแลสุขภาพของผู้ใช้งานและคนรอบข้างผ่านแอพฯบนโทรศัพท์มือถือ นาย เหงวียนซวนบิ่ง เจ้าหน้าที่ของศูนย์โซลูชั่นการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์สังกัดบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศ VNPT ได้เผยว่า
“แอพพลิเคชั่น vnCare มีจุดเด่นคือ มีการใช้เทคโนโลยีระบุตัวตนลูกค้าอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยี AI ของบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศ VNPT เพื่อพัฒนาการระบุตัวตนลูกค้าและจดจำใบหน้าของผู้ป่วย สองคือ ผู้ป่วยที่ใช้แอพพลิเคชั่น vnCare สามารถลงทะเบียนจองคิวการตรวจและนัดหมอได้อย่างสะดวก สามคือ ผู้ป่วยสามารถใช้วิดีโอคอลในแอพพลิเคชั่น vnCare เพื่อพูดคุยกับหมอและเจ้าหน้าที่สาธารณสุข สี่คือ สามารถดูผลการตรวจรักษาผ่านแอพฯ โดยไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาล”
อีกหนึ่งจุดเด่นของแอพพลิเคชั่น vnCare ที่ได้รับการชื่นชมจากบรรดาเจ้าหน้าที่สาธารณสุขคือ การตรวจรักษาโรคทางไกลผ่านรูปแบบต่าง ๆ เช่น วิดีโอคอล การเชื่อมโยงกับทีมแพทย์ผ่านทางออนไลน์เพื่อช่วยให้ผู้ป่วยได้รับการแนะนำที่ดีที่สุด มีส่วนช่วยลดภาระให้แก่สถานพยาบาล สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยได้สะดวก ยกระดับคุณภาพการตรวจรักษา ส่วนในกรณีฉุกเฉิน บรรดาแพทย์สามารถติดตามอาการของผู้ป่วยเพื่อสามารถรักษาได้อย่างทันการณ์ เป็นต้น จากความได้เปรียบต่างๆ vnCare ได้ถูกใช้ในโรงพยาบาลต่างๆ เช่น โรงพยาบาลไปรษณีย์ โรงพยาบากวี่ญฝุ โรงพยาบาลอำเภอหวูทือ จังหวัดท้ายบิ่ง สถานีอนามัยอำเภอเฟือกเซิน โรงพยาบาลจังหวัดลาวกาย เป็นต้น นาย เลแมงดึ๊ก รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลไปรษณีย์ฮานอยได้เผยว่า
“ พวกเราได้เป็นฝ่ายรุกในการปฏิบัติโครงการลงทะเบียนตรวจรักษาโรคทางไกล โดยเฉพาะการใช้แอพฯ vnCare เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถลงทะเบียนตรวจรักษาโรคได้อย่างสะดวก ลดเวลาและการสัมผัส การใช้แอพฯ นี้มีขั้นตอนที่ไม่ยุ่งยาก เมื่อผู้ป่วยลงทะเบียนตรวจรักษาผ่านแอพฯvnCare แอพฯ vnCare ก็จะอัพเดทข้อมูลของผู้ป่วย ส่งข้อมูลของผู้ป่วยถึงเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลเพื่อนัดหมอ เมื่อผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลตามเวลาที่นัดหมายก็สามารถเข้าพบหมอได้ทันที”
 แอพฯvnCareช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพอย่างรวดเร็วในทุกที่ทุกเวลาผ่านโทรศัพท์มือถือ รวมถึงการนัดหมอ |
สำหรับผู้ใช้ แอพฯ vnCare ช่วยยกระดับประสิทธิภาพในการบริการผู้ป่วย ระบบสาธารณสุข การดูแลสุขภาพให้แก่ชุมชน ควบคู่กันนั้น ยังตอบสนองแนวทางและมาตรฐานเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในด้านสาธารณสุขของรัฐบาลและกระทรวงสาธารณสุข ส่วนสำหรับประชาชนทั่วไป แอพฯvnCare ช่วยให้สามารถเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพอย่างรวดเร็วในทุกที่ทุกเวลาผ่านโทรศัพท์มือถือ รวมถึงการนัดหมอ เมื่อลงทะเบียนขอรับการตรวจรักษาผ่านแอพฯvnCare ทางโรงพยาบาลฯจะให้รหัสการตรวจ ให้ข้อมูลต่าง ๆ และนัดหมายเข้ารับการตรวจซึ่งทำให้ไม่ต้องไปรอที่โรงพยาบาลและลดเวลาการตรวจ โดยเฉพาะในช่วงที่ปฏิบัติมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมเนื่องจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด -19 แอพฯ vnCare ยังช่วยประชาชนลดการเดินทางและหลีกเลี่ยงการติดเชื้อจากโรงพยาบาล นาง เหงวียนถิทูยาง จากกรุงฮานอยได้เผยว่า
“แอพฯนี้ใช้งานง่ายและรวดเร็วมาก และเมื่อไปถึงโรงพยาบาลก็สามารถเข้ารับการตรวจและพบหมอตามที่นัดได้ทันที”
ประชาชนที่มีความต้องการตรวจที่สถานีอนามัย เมื่อติดตั้งและใช้แอพฯ VnCare จะช่วยลดการสัมผัสและลดเวลาที่ต้องอยู่ที่สถานีอนามัย หลีกเลี่ยงการไปยังสถานที่ที่มีคนพลุกพล่าน การผลักดันการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัล มีส่วนร่วมยกระดับประสิทธิภาพในการตรวจรักษาโรคในสถานพยาบาลต่างๆทั่วประเทศ จากการพัฒนาและประยุกต์ใช้แอพฯของชาวเวียดนามและนำไปใช้ในสถานพยาบาลต่างๆทั่วประเทศ VNPT มีความประสงค์ที่จะแบ่งเบาอุปสรรคของหน่วยงานสาธารณสุขและสถานพยาบาล ช่วยให้ประชาชนเปลี่ยนแปลงความเคยชินในการใช้บริการการแพทย์ ซึ่งจากประสิทธิภาพที่เป็นที่ประจักษ์ทำให้แอพฯ VnCare เป็นผลิตภัณฑ์ Make in Viet Nam ที่ได้รับรางวัลทองแดงในการประกวดรางวัลเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งเป็นรางวัลที่มีความหมายของหน่วยงานเทคโนโลยีสารสนเทศในระดับโลก.