การปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลคือการปฏิวัติของประชาชนทุกคน

ในการปฏิบัติโครงการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลแห่งชาติ จังหวัดหลางเซินได้ตั้งเป้าไว้ว่า ถึงปี 2025 จะติดกลุ่ม 10 จังหวัดและนครนำหน้าของประเทศในการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัล โดยได้จัดตั้งคณะกรรมการชี้นำเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลตั้งแต่ระดับจังหวัดจนถึงระดับท้องถิ่นเพื่อให้การปฏิบัติมีความเป็นเอกภาพและบรรลุเป้าหมายที่วางไว้

กระบวนการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลของจังหวัดหลางเซินได้รับการปฏิบัติแบบบูรณาการในทุกด้านของชีวิตสังคม โดยปี 2021 ถือเป็นปีแห่งการปรับเปลี่ยนอย่างเข้มแข็งของจังหวัดฯ ผ่านผลงานที่น่ายินดีต่างๆ เช่น ติดท็อปจังหวัดและนครในการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัล และประชาชนมีความรู้เกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัล นาย หว่างก๊วกต๊วน ผู้อำนวยการสำนักงานการศึกษาและฝึกอบรมจังหวัดหลางเซินได้ประเมินว่า

“การปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลในด้านการศึกษาได้ช่วยยกระดับประสิทธิภาพในการสอนและการบริหารด้านการศึกษา มีความถูกต้องความโปร่งใสและมีส่วนร่วมปฏิรูประเบียบราชการ ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ของครูอาจารย์และนักเรียน ช่วยให้นักเรียนสามารถเข้าถึงวิธีการเรียนที่ทันสมัยและมีทักษะความสามารถในการใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อเชื่อมโยงการเรียนกับโรงเรียนอื่นๆในทั่วโลก อาจกล่าวได้ว่า เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยให้จังหวัดยากจนดั่งจังหวัดหลางเซินมีโอกาสเข้าถึงความรู้และเทคโนโลยีมากขึ้น”

การปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่สำหรับประชาชนทั้งในเขตตัวเมืองหรือในเขตชนบทอีกต่อไปแล้ว เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการทำระเบียบราชการการเรียนหนังสือและการทำไร่ทำนา

ผู้บริหารจังหวัดหลางเซินกดบุ่มเปิดแอพลิเคชั่น "พลเมืองจังหวัดหลางเซิน"

แต่อย่างไรก็ตาม เพื่อยกระดับประสิทธิภาพในการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลตามแนวทางถือประชาชนเป็นศูนย์กลาง เป็นพลังขับเคลื่อนและเป็นเป้าหมายในการพัฒนา คณะกรรมการประชาชนจังหวัดหลางเซินได้จัดทำแอฟลิเคชั่นสำหรับให้บริการประชาชนในการยื่นเรื่อง ใช้บริการภาครัฐ หาข้อมูลเกี่ยวกับที่ดิน ติดต่อกับระบบผู้ช่วยเสมือนจริงและการซื้อขายผ่านระบบอี – คอมเมิร์ซ เป็นต้น

“ ข้อเสนอทุกข้อของประชาชนสามารถยื่นต่อเจ้าหน้าที่ระดับตำบล อำเภอ จังหวัดและส่วนกลาง ซึ่งสะดวกมาก”

“ผมคิดว่า มันสะดวกมาก ช่วยให้ประชาชนสามารถยื่นข้อเสนอถึงผู้ที่มีความรับผิดชอบได้”

“ชาวหลางเซินได้รับประโยชน์เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในการทำระเบียบราชการต่างๆ ดังนั้น ประชาชนจึงให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่”

ควบคู่กันนั้น การประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในองค์กรพรรคฯ ทางการปกครองท้องถิ่นและในทุกด้านของเศรษฐกิจสังคมได้แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของทั้งระบบการเมืองของจังหวัดหลางเซินในการสร้างสรรค์ทางการปกครองท้องถิ่นที่ปฏิบัติเพื่อประชาชน การที่แอพลิเคชั่นนี้สามารถโหลดจากมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ช่วยให้ประชาชนและผู้บริหารทุกระดับของจังหวัดสามารถยื่นเรื่อง ส่งจดหมายและแก้ไขข้อร้องเรียนต่างๆ ได้อย่างสะดวกในทุกที่ทุกเวลา

จากการปฏิบัติเป้าหมายคือ ช่วยให้ประชากรที่มีอายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไปในท้องถิ่นส่วนใหญ่สามารถดาวโหลดและใช้แอพลิเคชันนี้ มีบัญชีชำระทางอิเล็กทรอนิกส์และสามารถทำการค้าผ่านอี – คอมเมิร์ซของจังหวัดเช่น Langsoncoopmark.vn หรือ Langsonvoso.vn สำนักงานสื่อสารและประชาสัมพันธ์ฯ ได้จัดการแนะนำและทดลองการใช้แอพลิเคชันนี้เพื่อช่วยให้ประชาชนร่วมแรงร่วมใจกับทางการท้องถิ่นในการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัล แต่อย่างไรก็ตาม เพื่อปฏิบัติเป้าหมายดังกล่าว ทางการจังหวัดฯ ได้ใช้มาตรการที่มีความคิดสร้างสรรค์ต่างๆ นับตั้งแต่เริ่มปฏิบัติยุทธการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลเมื่อเดือนกรกฎาคมปี 2021 โดยระดมสมาชิกของกลุ่มเทคโนโลยีในชุมชนเกือบ 1,700 กลุ่มเพื่อขยายผลไปยังแขวง เขต หมู่บ้านและตำบลต่างๆ นาง หว่างถิเกี่ยว สมาชิกของกลุ่มเทคโนโลยีชุมชนคนหนึ่งกล่าวว่า

            “ในการดำเนินงาน เราได้รับการขานรับอย่างเต็มที่จากประชาชน ซึ่งกลุ่มของเราได้ลงพื้นที่พบแต่ละครอบครัวเพื่อแนะนำและช่วยเหลือประชาชนดาวโหลดแอพลิเคชันนี้ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด”

จากการตระหนักได้ดีว่า การปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลจะประสบความสำเร็จถ้าหากมีการเข้าร่วมของประชาชนทุกคน โดยประชาชนจะเป็นศูนย์กลาง เป็นพลังขับเคลื่อนและเป็นเป้าหมายของการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัล ดังนั้น ทางการจังหวัดฯ ได้ให้ความสนใจถึงการยกระดับความรู้ให้แก่ประชาชนเพื่อช่วยให้สามารถเข้าถึงแอพลิเคชันต่างๆ ได้อย่างสะดวก ช่วยให้การใช้การบริการด้านดิจิทัลกลายเป็นความต้องการในชีวิตประจำ โดยเฉพาะประชาชนในเขตที่ห่างไกลความเจริญ เขตยากจนและเขตชายแดน เป็นต้น อย่างค่อยเป็นค่อยไป นาย โห่เตี๊ยนเถียว ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดหลางเซินยืนยันว่า

“การปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลจะประสบความสำเร็จถ้าหากมีการเข้าร่วมของประชาชน โดยประชาชนต้องเป็นศูนย์กลาง เป็นพลังขับเคลื่อนและเป็นเป้าหมายในกระบวนการนี้ ดังนั้น หน้าที่สำคัญคือต้องยกระดับความรู้ให้แก่ประชาชนเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงแอฟลิเคชั่นอัจฉริยะได้อย่างสะดวกเพื่อช่วยให้การใช้แอฟลิเคชั่นเหล่านี้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของประชาชน”

ตามผลประเมินของกระทรวงสื่อสารและประชาสัมพันธ์ หลางเซินเป็นหนึ่งในจังหวัดที่นำหน้าในการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัล โดยเป็นจังหวัดแรกที่สามารถประยุกต์ใช้แอพลิลีเคชันชายแดนดิจิทัลและแอพลิเคชัน “หลางเซินคลาวด์” Make in Vietnam ถึงแม้ภาครัฐได้ลงทุนในด้านนี้ไม่มากนักแต่ก็เกิดประสิทธิภาพเป็นอย่างมาก ซึ่งช่วยประหยัดงบประมาณแผ่นดิน นี่ยังเป็นประสบการณ์และรูปแบบที่ดีเพื่อช่วยให้แพลตฟอร์มการประมวลผลแบบคลาวด์ Make in Vietnam ได้รับการขยายผลไปทั่วประเทศ พร้อมทั้งเป็นจังหวัดแห่งแรกที่ใช้แอพฯ “พลเมืองดิจิทัลจังหวัดหลางเซิน” โดยมุ่งเป้าพัฒนา “วันสต็อปเซอร์วิสอิเล็กทรอนิกส์” เพื่อให้บริการแก่ประชาชนและสถานประกอบการทั่วจังหวัด พร้อมทั้งเป็นจังหวัดแห่งแรกที่ได้ใช้ผู้ช่วยเสมือน iSee Langson เพื่อช่วยให้ประชาชนและสถานประกอบการสามารถหาข้อมูลในการทำระเบียบราชการได้อย่างสะดวก นอกจากนี้ ทางจังหวัดฯ ยังพัฒนาโรงเรียนดิจิทัลและเป็นจังหวัดที่สองของประเทศที่ได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านระบบอี – คอมเมิร์ซมากที่สุด เป็นต้น

การปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลของจังหวัดฯ ได้มีส่วนร่วมยกระดับดัชนี PAPI ในปี 2021 ขึ้น 33 อันดับเมื่อเทียบกับปี 2020 ซึ่งติดกลุ่มจังหวัดที่เพิ่มสูงที่สุดของประเทศ ส่วนดัชนีการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันหรือ PCI ในปี 2021 ก็เพิ่มขึ้น 13 อันดับเมื่อเทียบกับปี 2020 และเป็นปีที่จังหวัดหลางเซินได้รับคะแนนสูงที่สุดและอันดับที่สองนับตั้งแต่อดีตมาจนถึงปัจจุบัน 

เมื่อปี 2021 จังหวัดหลางเซินติดกลุ่มจังหวัดนำหน้าในการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลของประเทศ ส่วนในปี 2022 และปีต่อๆ ไป การปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลของหลางเซินจะได้รับการปฏิบัติอย่างพร้อมเพียงและเข้มแข็งต่อไปเพื่อมีส่วนร่วมต่อการพัฒนาเศรษฐกิจสังคม งานด้านกลาโหมและความมั่นคงในจังหวัดมากขึ้น.